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最新動態(tài) 隴南市“12345”政務服務便民熱線服務效能與治理能力同步提升
為應對群眾訴求量持續(xù)增長態(tài)勢，熱線中心積極擴充話務團隊，并創(chuàng)新實施“潮汐坐席”動態(tài)調度，確保了服務渠道全年高效暢通。2025年話務總量達198588通，同比增長15.10%，人工接通率穩(wěn)定在99%以上。
最新動態(tài) 福建龍巖：創(chuàng)新推出“工傷網(wǎng)辦服務超市” 實現(xiàn)工傷醫(yī)療費“零跑腿、免墊付”
為破解工傷醫(yī)療費報銷難題，福建省龍巖市不斷探索工傷保險服務新模式，依托“龍巖人社一卡通”平臺，推出“工傷網(wǎng)辦服務超市”，實現(xiàn)工傷醫(yī)療費“零跑腿、免墊付”，得到廣大參保人員的贊譽。
最新動態(tài) 2025年蘭州縱深推進法治化營商環(huán)境全面提升年行動
2025年，蘭州市縱深推進法治化營商環(huán)境全面提升年行動，從制度構建到執(zhí)法優(yōu)化，從司法保障到服務升級，84項改革創(chuàng)新舉措落地生根，讓“我比別人辦得好，我比別人辦得快”的營商品牌成為最鮮明的注腳，助力經(jīng)營主體放心投資、安心經(jīng)營、專心發(fā)展。
最新動態(tài) 無錫創(chuàng)新基層服務“錯題本”！深化“換位跑一次”讓政務服務更暖心
無錫市在深入推進“換位跑一次”活動中，聚焦基層高頻事項“一平臺辦理”的痛點難點，創(chuàng)新推行基層服務“錯題本”制度，推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦、智辦”升級，為提升基層治理效能提供了可復制的實踐經(jīng)驗。
最新動態(tài) 晉城開展“市縣同權”改革試點 95個事項實現(xiàn)“辦事不出縣”
為確保放權事項“接得住、辦得好”，該市通過集中培訓、現(xiàn)場教學、聯(lián)合勘驗、發(fā)放標準化辦事指南、建立市縣“一對一”聯(lián)絡機制等多種方式，形成市縣聯(lián)動的服務體系，全力賦能縣級審批隊伍。自實施以來，高平、陽城已累計辦理“市縣同權”事項619件，服務全面提速。改革有效降低了制度性交易成本，提升了政務服務均等化水平，為激發(fā)經(jīng)營主體活力、推動高質量發(fā)展注入了新動能。
最新動態(tài) 長沙市雨花經(jīng)開區(qū)擦亮營商環(huán)境品牌
2025年，雨花經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新開展“雨潤花開”優(yōu)化營商環(huán)境系列活動，啟動全省首個深化園區(qū)行政執(zhí)法屬地化改革試點，設立企業(yè)服務中心，深入開展“百名干部進千企”行動；上線“雨經(jīng)開園企通”智慧服務平臺，實現(xiàn)企業(yè)訴求“一鍵通”、服務“掌上達”；開展“三新”成果發(fā)布會及新能源、醫(yī)療大健康、空天等系列供需對接活動，推出“小步快跑”“揭榜掛帥”等金融服務模式，推動“產(chǎn)學研用金”深度融合。
最新動態(tài) 威海341項改革打造一流營商環(huán)境
2025年，威海把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的“生命線”，聚力塑強“民事無憂·企事有解·政事高效”服務品牌，系統(tǒng)謀劃了341項改革任務，一批改革舉措被國家、省級媒體刊發(fā)推廣，為全市經(jīng)濟社會高質量發(fā)展注入強勁動力。
最新動態(tài) 市場監(jiān)管總局發(fā)布“高效辦成一件事”兩項新國標
近日，市場監(jiān)管總局（國家標準委）發(fā)布實施《“高效辦成一件事”重點事項“集成辦”工作指南》（GB/T 45836—2025）與《政務服務大廳集約化建設指南》（GB/T 46714—2025）兩項推薦性國家標準。
最新動態(tài) 滁州市交通運輸局打造營商環(huán)境新標桿
2025年以來，市交通運輸局把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程，以打破行政壁壘、提升服務效能為抓手，在“流程革命＋數(shù)據(jù)賦能＋區(qū)域協(xié)同”上發(fā)力，厚植讓企業(yè)安心經(jīng)營、舒心發(fā)展的營商沃土。
最新動態(tài) 三門峽：扎實推進“高效辦成一件事” 賦能營商環(huán)境優(yōu)化民生便利
近日，三門峽市扎實推進“高效辦成一件事”工作，將其作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升企業(yè)和群眾辦事便利性的核心抓手，以系統(tǒng)思維和務實舉措推動政務服務從“能辦”向“好辦、快辦”轉變。
最新動態(tài) 雄安新區(qū)：推出“刷臉即辦”數(shù)字政務服務新場景
為進一步優(yōu)化政務服務，雄安新區(qū)聚焦辦事取號環(huán)節(jié)，通過軟件適配、硬件升級、模塊重構，推出“刷臉即辦”。辦事人只需在取號機前刷臉，系統(tǒng)即可自動識別并關聯(lián)其身份信息，實現(xiàn)無證取號。
最新動態(tài) 內(nèi)蒙古通遼市：以“踐諾”之筆繪就營商環(huán)境新畫卷
近日，內(nèi)蒙古通遼市連續(xù)召開七場優(yōu)化營商環(huán)境“踐諾”主題新聞發(fā)布會，市直部門、旗縣區(qū)負責人以詳實數(shù)據(jù)、創(chuàng)新案例和務實舉措，向社會交出一份份優(yōu)化營商環(huán)境的“年度答卷”。這場貫穿全年的“承諾-踐諾-評諾”行動，不僅彰顯了通遼市打造自治區(qū)營商環(huán)境標桿城市的決心，更以“刀刃向內(nèi)”的改革魄力，為市場主體注入強勁信心。
最新動態(tài) 北京市政務服務中心新年打開“新范式”
新年伊始，位于六里橋的北京市政務服務中心有了許多新變化：除春節(jié)假期外，大廳全年對外開放；大廳內(nèi)的島區(qū)和窗口進行了全面優(yōu)化，群眾企業(yè)辦事更方便了；花卉園藝展也在大廳展覽展示區(qū)域舉行，市民到大廳不僅能辦事，還能觀展、休閑。
最新動態(tài) 打造營商環(huán)境最佳口碑省，遼寧需要“代表作”
2026年第一個工作日，遼寧將召開優(yōu)化營商環(huán)境大會。新年第一會聚焦營商環(huán)境，遼寧“打造市場化法治化國際化一流營商環(huán)境，短期內(nèi)實現(xiàn)明顯好轉、根本好轉，全力打造營商環(huán)境最佳口碑省”的決心顯而易見。
最新動態(tài) “能辦”到“智辦”！“十四五”期間廣州政務服務實現(xiàn)跨越式升級
12月25日，廣州市人民政府新聞辦公室召開“‘十四五’廣州成就”系列發(fā)布會——廣州“十四五”激發(fā)市場主體活力新聞發(fā)布會。廣州市政務和數(shù)據(jù)局副局長梁文謙在發(fā)布會上介紹，“高效辦成一件事”是國務院優(yōu)化營商環(huán)境的戰(zhàn)略舉措，是提升行政效能的重要抓手。“十四五”期間，廣州以打造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境為目標，著力優(yōu)化政務服務、提升行政效能，通過系統(tǒng)性改革，以及數(shù)字技術應用，推動政務服務從“能辦”到“智辦”的跨越式升級。
