云南省在推動(dòng)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展過程中，形成了多個(gè)特色鮮明、成效顯著的典型案例，覆蓋交旅融合、生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)、咖啡全鏈條服務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域，具體介紹如下：

　　案例一：交旅融合 云南省開展“自駕云途”主題租車自駕游

　　2026年1月，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《加快培育服務(wù)消費(fèi)新增長(zhǎng)點(diǎn)工作方案》，提出“推動(dòng)小微型客車租賃高質(zhì)量發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)自駕游發(fā)展”有關(guān)要求。為貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)消費(fèi)工作要求，進(jìn)一步激發(fā)旅游消費(fèi)潛力，省交通運(yùn)輸廳聯(lián)合省文化和旅游廳自2026年4月以來推出“自駕云途”主題租車自駕系列宣傳活動(dòng)。

　　一是全力構(gòu)建“暢、安、舒、綠、美”的公路網(wǎng)絡(luò)。目前，全省公路總里程已達(dá)35萬公里，其中高速公路突破1.1萬公里，15個(gè)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)連通四海，已形成“七出省五出境”的立體交通格局。特別是G219怒江美麗公路，作為“大滇西旅游環(huán)線”的關(guān)鍵一環(huán)，沿途配套建設(shè)了綠道和完善的服務(wù)設(shè)施，先后被交通運(yùn)輸部列入全國(guó)首批交旅融合發(fā)展示范項(xiàng)目，被央視推薦為全國(guó)12條“最美自駕路”之一。

　　二是支持小微型客車租賃與旅游融合發(fā)展。明確到2026年底，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)全省4A級(jí)及以上景區(qū)“租車自由”，并配套發(fā)布了精品自駕線路。2026年春節(jié)假期，全省主流租車平臺(tái)累計(jì)完成訂單超4.8萬單，整體出租率突破80%。積極搭建“數(shù)字路書”，通過高德地圖將精品線路、沿途充電樁、停車區(qū)等信息一網(wǎng)打盡，真正實(shí)現(xiàn)“一圖在手，暢游云南”。

　　三是推廣異地還車提升服務(wù)品質(zhì)。鼓勵(lì)租賃企業(yè)在機(jī)場(chǎng)、高鐵站和景區(qū)推行“一點(diǎn)租多點(diǎn)還”模式，并聯(lián)合神州租車、一嗨租車等平臺(tái)，大力推廣免費(fèi)異地還車服務(wù)。在安全保障上，嚴(yán)格執(zhí)行備案管理制度，對(duì)所有運(yùn)營(yíng)車輛合規(guī)備案、定期檢驗(yàn)。在價(jià)格規(guī)范上，聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)管部門開展租賃市場(chǎng)價(jià)格專項(xiàng)檢查，嚴(yán)厲打擊“超低價(jià)引流+后續(xù)加價(jià)”、隱形收費(fèi)等違法行為，對(duì)違規(guī)企業(yè)依法從嚴(yán)處罰并公開曝光，納入行業(yè)失信名單，全力為大家營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信、透明的消費(fèi)環(huán)境。

　　基于扎實(shí)的交通基礎(chǔ)和貼心的服務(wù)保障，“自駕云途”年度系列活動(dòng)將貫穿全年。2026年4月以來，已經(jīng)成功舉辦了西雙版納“潑水歡歌”和大理“五山競(jìng)秀”兩站活動(dòng)。接下來，將接連舉行7月的麗江“雪域納西·玉龍雪山秘境之旅”、8月的楚雄“火把狂歡·彝族風(fēng)情之旅”、9月的昭通“秋韻高原·紅色記憶之旅”、11月的騰沖“金色銀杏·極邊康養(yǎng)之旅”以及12月的昆明“春城花都·滇池環(huán)湖休閑之旅”。每一條線路都串聯(lián)起國(guó)省干道、非遺工坊和特色村寨，讓游客在車輪上感受最本真的云南生活。

　　案例二：優(yōu)化水利營(yíng)商環(huán)境 抓實(shí)服務(wù)保障

　　近年來，云南省水利廳始終將優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為招商引資的“先手棋”和“強(qiáng)磁場(chǎng)”，立足行業(yè)職能，深化改革、靠前服務(wù)、精準(zhǔn)賦能，以務(wù)實(shí)舉措幫助企業(yè)解決堵點(diǎn)難點(diǎn)，提振企業(yè)投資信心，充分激發(fā)民間投資活力。主要經(jīng)驗(yàn)做法如下：

　　一是深化“放管服”改革，精簡(jiǎn)審批提效能。持續(xù)優(yōu)化取水許可、洪水影響評(píng)價(jià)、水土保持方案審批等涉水行政審批流程，全面推行并聯(lián)審批、區(qū)域評(píng)估、告知承諾制等改革舉措，大幅壓縮審批時(shí)限，以高效透明的政務(wù)服務(wù)替代“政策紅包”。同時(shí)，通過上門“一對(duì)一”指導(dǎo)、集中培訓(xùn)等方式，主動(dòng)向企業(yè)宣講涉水政策，幫助企業(yè)依法依規(guī)解決涉水敏感性問題，推動(dòng)政策直達(dá)快享、落地見效。

　　二是強(qiáng)化靠前服務(wù)，暢通政企溝通渠道。認(rèn)真落實(shí)《云南省服務(wù)企業(yè)需求“廳局長(zhǎng)坐診接訴”工作方案》，建立廳局長(zhǎng)“坐診”“巡診”“上門問診”機(jī)制，抓好抓實(shí)惠企實(shí)事。創(chuàng)新開通“網(wǎng)上會(huì)診”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，圍繞水利工程建設(shè)、農(nóng)業(yè)水價(jià)綜合改革、水資源稅改革、水利投融資改革等主題開展直播專場(chǎng)，累計(jì)觀看人次超16萬，解答疑問1500余條，有效破解企業(yè)在水利投資中的難點(diǎn)堵點(diǎn)卡點(diǎn)，真正實(shí)現(xiàn)了“企有所呼、政有所應(yīng)”。

　　三是開展“六上”企業(yè)大走訪，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)需求。全覆蓋走訪全省范圍內(nèi)298個(gè)在建水利工程以及114戶規(guī)模以上水利、環(huán)境和公共設(shè)施管理服務(wù)業(yè)企業(yè)，建立企業(yè)需求臺(tái)賬，針對(duì)企業(yè)在項(xiàng)目審批、資金申請(qǐng)、政策對(duì)接等方面的訴求，分類施策、精準(zhǔn)幫扶。推行“一企一策”，針對(duì)在庫重點(diǎn)企業(yè)量身定制“營(yíng)收提升方案”，在項(xiàng)目對(duì)接、技術(shù)創(chuàng)新、市場(chǎng)拓展等方面給予定向支持，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)產(chǎn)增效，同時(shí)做好統(tǒng)計(jì)納統(tǒng)工作，確保企業(yè)發(fā)展與投資增長(zhǎng)雙向發(fā)力。

　　案例三：質(zhì)量提升強(qiáng)根基 跨域聯(lián)動(dòng)書新篇

　　2026年政府工作報(bào)告中明確提出，“打造生物醫(yī)藥等新興支柱產(chǎn)業(yè)”。依托生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)特色鮮明、區(qū)域互補(bǔ)的多元化發(fā)展格局，云南省作為生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目的牽頭省份，會(huì)同河北、吉林、青海、海南四省，深入實(shí)施了生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，共同探索破解產(chǎn)業(yè)鏈共性質(zhì)量難題、提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的新路徑。通過系統(tǒng)實(shí)施跨區(qū)域質(zhì)量強(qiáng)鏈聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目，云南、河北、吉林、青海、海南五省在生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量協(xié)同提升方面取得了顯著成效，有效破解了產(chǎn)業(yè)發(fā)展瓶頸，全面增強(qiáng)了區(qū)域產(chǎn)業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力與韌性，形成了一套可復(fù)制、可推廣的“跨域協(xié)同、質(zhì)量筑基、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”發(fā)展模式，為全國(guó)其他地區(qū)推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量聯(lián)動(dòng)提升提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法如下：

　　創(chuàng)新構(gòu)建跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)新機(jī)制。一是構(gòu)建高效協(xié)同組織工作體系。由云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局牽頭，河北、吉林、青海、海南省局共同參與，建立多省域常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制，推進(jìn)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)提升的頂層設(shè)計(jì)、資源調(diào)配。二是打破行政壁壘推動(dòng)跨區(qū)域強(qiáng)鏈。昆明市、石家莊市、長(zhǎng)春市市場(chǎng)監(jiān)管局先期共同簽署生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展合作協(xié)議，重點(diǎn)推動(dòng)藥品檢驗(yàn)檢測(cè)資源開放共享、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同互認(rèn)、監(jiān)管信息交流等方面的深度協(xié)作。三是實(shí)施鏈主企業(yè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)攻關(guān)協(xié)作。推動(dòng)云南白藥、石藥集團(tuán)等鏈主企業(yè)，聚焦中藥材全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量控制、高端制劑工藝優(yōu)化、生物藥研發(fā)與生產(chǎn)質(zhì)量體系升級(jí)等共性難題，形成了“鏈主引領(lǐng)、全鏈協(xié)同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)”的攻關(guān)模式。

　　提升質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)支撐能力。一是做強(qiáng)一批質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)。為系統(tǒng)構(gòu)建覆蓋中藥材全產(chǎn)業(yè)鏈的質(zhì)量技術(shù)服務(wù)體系，河北省依托省藥品醫(yī)療器械檢驗(yàn)研究院，獲批籌建國(guó)家中藥材產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)中心，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)“檢驗(yàn)檢測(cè)、標(biāo)準(zhǔn)研制、技術(shù)支撐、國(guó)際互認(rèn)”提升。二是開展一批質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施集成。為促進(jìn)中藏藥標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化進(jìn)程，全面提高中藏藥成藥安全性及有效性，青海省依托省藥品檢驗(yàn)檢測(cè)院，聯(lián)動(dòng)中國(guó)科學(xué)院西北高原生物研究所，申報(bào)國(guó)家藏藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室正式入選第一批國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)室培育建設(shè)名單。三是實(shí)施一批質(zhì)量共性技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)目。云南白藥開發(fā)“數(shù)智云藥”平臺(tái)，推動(dòng)中藥材產(chǎn)業(yè)數(shù)智化與標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，計(jì)劃覆蓋云南省核心品種50%以上。探索開發(fā)微生物檢測(cè)項(xiàng)目“智能檢測(cè)島”，實(shí)現(xiàn)藥品標(biāo)準(zhǔn)微生物項(xiàng)目、化妝品備案注冊(cè)檢驗(yàn)微生物項(xiàng)目自動(dòng)化檢測(cè)，持續(xù)提高產(chǎn)品質(zhì)量的一致性水平。

　　拓展多層次寬領(lǐng)域質(zhì)量服務(wù)。一是整合區(qū)域產(chǎn)業(yè)資源聯(lián)動(dòng)促產(chǎn)。由鏈主企業(yè)牽頭，成立4個(gè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)合體，廣泛吸納2640家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)及7家技術(shù)機(jī)構(gòu)參與，聯(lián)動(dòng)昆明、石家莊、長(zhǎng)春、西寧、?？凇偤５?個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)地市，精準(zhǔn)篩選并聯(lián)合部署了15項(xiàng)質(zhì)量提升任務(wù)。二是系統(tǒng)提升全面質(zhì)量管理水平。整合五省檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可等質(zhì)量專家資源，開展“質(zhì)量診斷”入企活動(dòng)，針對(duì)生物醫(yī)藥中小企業(yè)普遍存在的計(jì)量管理不規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)理解執(zhí)行不到位、實(shí)驗(yàn)室控制不精準(zhǔn)等“小切口”問題，提供個(gè)性化解決方案。