為深入貫徹落實省委、省政府優(yōu)化營商環(huán)境部署，各地堅持創(chuàng)新引領，聚焦企業(yè)群眾實際需求，探索惠企便民創(chuàng)新舉措，形成可復制、可推廣的改革經(jīng)驗。其中，哈爾濱市針對自然人代開不動產(chǎn)租賃發(fā)票需現(xiàn)場排隊、審核繁瑣、效率低下等難題，以數(shù)智賦能為抓手，借鑒上海市稅務局先進經(jīng)驗，在黑龍江省稅務局指導下開展技術攻堅與服務升級，通過打通線上辦稅渠道，創(chuàng)新推出電子稅務局APP代開不動產(chǎn)租賃發(fā)票功能，實現(xiàn)該業(yè)務辦理從“跑大廳”到“掌上辦”的轉(zhuǎn)變，大幅提升辦稅便利度，為全省智慧稅務建設提供可復制、可推廣的實踐樣本。

一是借鑒先進經(jīng)驗，構(gòu)建掌上辦稅服務框架。哈爾濱市稅務局深入調(diào)研業(yè)務需求、精準評估辦理規(guī)模，聯(lián)合省稅務局形成全省可推廣的電子稅務局APP掌上代開功能優(yōu)化方案，攻克移動端實名認證精準識別、不動產(chǎn)屬地街道土地等級智能劃分、復雜計稅規(guī)則自動化校驗等6大技術與業(yè)務難題，推動電子稅務局APP實現(xiàn)掌上代開房屋出租發(fā)票功能。二是優(yōu)化功能模塊，實現(xiàn)辦稅流程全程提速。南崗區(qū)稅務局作為落地試點，在省市稅務局指導下進一步優(yōu)化移動端實名認證、不動產(chǎn)屬地智能劃分、計稅規(guī)則校驗等核心模塊，打造“填寫信息—系統(tǒng)校驗—在線繳稅—開具發(fā)票”全流程線上閉環(huán)模式，納稅人僅需填寫租賃方、房產(chǎn)、合同相關信息，即可一鍵開具電子發(fā)票并隨時下載。新模式下，不動產(chǎn)代開業(yè)務從原來現(xiàn)場辦理至少2小時壓縮至手機端全程僅需10分鐘，部分業(yè)務1分鐘內(nèi)即可完成出票，真正實現(xiàn)“隨時可辦、隨地可辦、瞬間辦結(jié)”。三是強化多維宣傳，確保便民服務精準觸達。為讓納稅人快速掌握掌上代開操作方法，哈爾濱市稅務局打造全方位宣傳輔導體系，精心設計二維碼操作指南和情景化短視頻教程，通過稅企微信群開展靶向精準推送，組織流動輔導小分隊深入社區(qū)、商圈、市場開展“手把手、面對面”沉浸式教學，實現(xiàn)轄區(qū)90%以上相關企業(yè)覆蓋，讓便民服務舉措直達潛在用戶，確保掌上代開功能落地見效。

截至目前，哈爾濱市通過電子稅務局APP開具不動產(chǎn)租賃發(fā)票已超4萬份，代開票業(yè)務進廳人數(shù)下降約50%，其中南崗區(qū)不動產(chǎn)租賃代開票業(yè)務日均進廳人數(shù)減少約200人次。辦稅服務廳日均等待時長由45分鐘縮短至6分鐘，人工窗口平均辦理時長壓縮至2分鐘。

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