今年以來，石嘴山市以營商環(huán)境優(yōu)化提升專項行動為抓手，全力以赴優(yōu)服務(wù)、抓審批、推重點(diǎn)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促改革，以優(yōu)質(zhì)高效政務(wù)服務(wù)為民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展加碼賦能、注入強(qiáng)勁動能。

　　石嘴山市制定印發(fā)《石嘴山市“高效辦成一件事”2026年度第一批重點(diǎn)事項分工方案》，推動重點(diǎn)事項落地見效：組織全市各牽頭部門參加自治區(qū)線上工作推進(jìn)會，開展“我陪群眾走流程”活動，對事項推進(jìn)情況常態(tài)化“回頭看”，主動對接自治區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決審批系統(tǒng)問題，打通服務(wù)堵點(diǎn)；聚焦政務(wù)、公共、生活三大服務(wù)領(lǐng)域，通過系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享，打造“我的寧夏”政務(wù)APP石嘴山特色服務(wù)專區(qū)，構(gòu)建“掌上查、指尖辦”一站式服務(wù)體系，拓寬企業(yè)群眾辦事渠道；持續(xù)推行“周末不打烊”服務(wù)，今年以來累計服務(wù)企業(yè)群眾2423人次，辦理各類業(yè)務(wù)920余件，切實(shí)解決群眾、企業(yè)辦事時間沖突難題。

　　石嘴山市以工程建設(shè)項目審批制度改革為突破口，促進(jìn)項目審批提質(zhì)增效：印發(fā)2026年工程建設(shè)項目審批制度改革任務(wù)清單，推進(jìn)工程項目全生命周期數(shù)字化管理、審批“一件事”等重點(diǎn)工作，全面提升審批服務(wù)效率；在環(huán)評、水保、節(jié)能審查等環(huán)節(jié)推行“提醒催辦”服務(wù)，大幅壓縮審批時限；創(chuàng)新實(shí)施建筑工程施工許可等5個事項“AI預(yù)審+人工復(fù)核”模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)投資項目核準(zhǔn)等6個事項“無紙化不見面”審批，真正讓數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿；持續(xù)優(yōu)化項目開工、竣工驗(yàn)收、水電氣暖網(wǎng)聯(lián)合報裝等“一件事”服務(wù)，完善審批“中介超市”功能，落實(shí)中介機(jī)構(gòu)紅黑名單制度，健全淘汰機(jī)制；建立“紅黃綠”三色審批服務(wù)清單，靠前做好項目審批指導(dǎo)，累計發(fā)送審批告知函104份。截至目前，全市277個新建項目中，265個完成立項、核準(zhǔn)、備案，辦理完成率達(dá)95.7%，為重點(diǎn)項目加快建設(shè)筑牢審批保障。

　　石嘴山市以商事制度改革為抓手，促進(jìn)市場主體活力持續(xù)激發(fā)：落實(shí)市場準(zhǔn)入負(fù)面清單制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”“零費(fèi)用”、0.5日辦結(jié)常態(tài)化，持續(xù)降低市場準(zhǔn)入門檻；規(guī)范經(jīng)營主體登記流程，推進(jìn)“集群備案”“一照多址”改革，優(yōu)化“1張營業(yè)執(zhí)照+N張許可證”聯(lián)辦服務(wù)，為市場主體減負(fù)增效，一季度辦理“一照多址”備案86戶、“1+N”證照聯(lián)辦136戶、個體工商戶變更經(jīng)營者193戶次；聚焦“個轉(zhuǎn)企”需求，推出線上線下全程幫辦服務(wù)，整合登記注冊、公章刻制、納稅參保等事項，打造集成化服務(wù)鏈條，一季度完成“個轉(zhuǎn)企”33戶，助力個體工商戶提檔升級；通過線上線下聯(lián)動開展政策宣傳，發(fā)放資料5000余份，推送短信1000余條，營造濃厚惠企助企氛圍。

　　石嘴山市以涉企訴求閉環(huán)辦理為核心，促進(jìn)服務(wù)保障精準(zhǔn)到位：開展12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“不滿意工單”攻堅行動，組織話務(wù)人員與承辦部門負(fù)責(zé)人，對涉企不滿意工單進(jìn)行“一對一”回訪，推動訴求從“辦結(jié)”向“解決”轉(zhuǎn)變；定期梳理企業(yè)共性訴求，針對拖欠工程款等重點(diǎn)問題，加大督辦力度，督促部門快速處置，一季度轉(zhuǎn)辦企業(yè)訴求14件，涉企投訴辦理質(zhì)效持續(xù)提升；創(chuàng)新推出“漏話回?fù)堋狈?wù)，建立專項臺賬，全力打通服務(wù)企業(yè)群眾“最后一米”，確保訴求件件有回應(yīng)、事事有著落。

　　石嘴山市以夯實(shí)基礎(chǔ)工作為支撐，促進(jìn)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化：印發(fā)優(yōu)化營商環(huán)境基礎(chǔ)性工作提醒函，深入市直各指標(biāo)牽頭部門對接督導(dǎo)，推動常態(tài)化抓實(shí)各項基礎(chǔ)工作；推進(jìn)營商環(huán)境評價反饋問題整改，一對一反饋問題清單，全程督促整改落實(shí)；強(qiáng)化基層政務(wù)服務(wù)場所監(jiān)管，深入縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、社區(qū)服務(wù)站點(diǎn)督導(dǎo)檢查，排查的12個問題全部整改到位，推動全市政務(wù)服務(wù)水平全域提升。

　　“石嘴山市將持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)改革，聚焦民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展痛點(diǎn)難點(diǎn)，不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化審批流程、提升服務(wù)效能，以更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)、更一流的營商環(huán)境全力護(hù)航民營經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展?！笔焐绞袑徟?wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。