德令哈市市場(chǎng)監(jiān)管局立足高原地區(qū)發(fā)展實(shí)際，堅(jiān)持以服務(wù)提效能、以監(jiān)管優(yōu)環(huán)境為導(dǎo)向，創(chuàng)新推行“保姆式”全程服務(wù)與剛?cè)岵?jì)精準(zhǔn)監(jiān)管模式，持續(xù)破解企業(yè)準(zhǔn)入難、辦事繁、檢查多等堵點(diǎn)難點(diǎn)，著力打造高效便捷、公平有序、暖心安心的營(yíng)商環(huán)境，形成可復(fù)制、可推廣的“德令哈樣板”。

　　一、主要做法

　?。ㄒ唬┩菩衅髽I(yè)開(kāi)辦“一站式集成審批”，全力壓縮辦事時(shí)限。聚焦企業(yè)開(kāi)辦痛點(diǎn)堵點(diǎn)，整合登記注冊(cè)、稅務(wù)、公章刻制等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次辦結(jié)”，企業(yè)開(kāi)辦全流程壓縮至0.5個(gè)工作日。深化“證照分離”“證照聯(lián)辦”改革，規(guī)范經(jīng)營(yíng)范圍登記與名稱自主申報(bào)，將開(kāi)辦流程精簡(jiǎn)至1個(gè)環(huán)節(jié)、1套材料，審批效率提升40%。組建無(wú)償代辦專班，為多家重點(diǎn)企業(yè)提供“一對(duì)一”代辦服務(wù)，全面落實(shí)容缺受理、延時(shí)服務(wù)、郵寄送達(dá)舉措，全流程電子化登記覆蓋率達(dá)100%。

　?。ǘ?gòu)建智慧化精準(zhǔn)監(jiān)管體系，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。制定“進(jìn)一次門(mén)、查多樣事”清單，大力推進(jìn)跨部門(mén)聯(lián)合抽查，執(zhí)法檢查頻次減少30%以上。依托信用風(fēng)險(xiǎn)分類實(shí)施差異化監(jiān)管，對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)降低抽查比例，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)強(qiáng)化重點(diǎn)管控。嚴(yán)格落實(shí)“首違不罰”柔性執(zhí)法制度，以教育引導(dǎo)、責(zé)令整改為主，累計(jì)下達(dá)整改通知書(shū)26份，杜絕“以罰代管、一罰了之”。

　?。ㄈ?shí)施全周期貼心服務(wù)，打通政策落地“最后一米”。建立經(jīng)營(yíng)主體準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)、退出全生命周期服務(wù)機(jī)制，深入開(kāi)展政策上門(mén)、助企紓困、維權(quán)護(hù)航三大行動(dòng)。設(shè)立企業(yè)服務(wù)專員，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行“一對(duì)一”包保服務(wù)，常態(tài)化開(kāi)展“局長(zhǎng)進(jìn)大廳”幫辦陪跑，實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求閉環(huán)處置。同步簡(jiǎn)化企業(yè)注銷流程，全面推行簡(jiǎn)易注銷，真正讓市場(chǎng)主體“進(jìn)得來(lái)、辦得快、管得好、退得順”。

　　二、工作成效

　?。ㄒ唬┙?jīng)營(yíng)主體量質(zhì)齊升。2025年新登記經(jīng)營(yíng)主體1186戶，在冊(cè)總量達(dá)10038戶，同比增長(zhǎng)3%。企業(yè)開(kāi)辦材料精簡(jiǎn)60%，跑動(dòng)次數(shù)減少90%，登記許可按時(shí)辦結(jié)率100%。

　?。ǘ┍O(jiān)管效能持續(xù)優(yōu)化?？绮块T(mén)聯(lián)合抽查占比提升至85%，企業(yè)迎檢負(fù)擔(dān)下降60%，柔性執(zhí)法惠及50余戶經(jīng)營(yíng)主體，經(jīng)營(yíng)主體信用良好率保持在96%以上。

　　（三）發(fā)展活力充分激發(fā)。制度性交易成本顯著降低，消費(fèi)維權(quán)辦結(jié)率達(dá)99%，平均辦結(jié)時(shí)限壓縮至3個(gè)工作日內(nèi)，市場(chǎng)活躍度穩(wěn)步提升，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)支撐。

　　三、下步舉措

　　下一步，德令哈市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)深化流程再造，拓展“一站式”集成服務(wù)范圍，推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)即來(lái)即辦、秒批秒辦。不斷完善信用風(fēng)險(xiǎn)分類模型，擴(kuò)大智慧監(jiān)管應(yīng)用場(chǎng)景，強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享，構(gòu)建全鏈條監(jiān)管體系。同時(shí)常態(tài)化開(kāi)展企業(yè)走訪、政策宣講和難題化解，持續(xù)優(yōu)化維權(quán)、質(zhì)量、品牌服務(wù)，全力打造審批最少、流程最優(yōu)、效率最高、服務(wù)最好的高原一流營(yíng)商環(huán)境。