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采用政府在線的形式，實現(xiàn)公眾與政府及各部門、各市區(qū)政府的溝通。通過該平臺，用戶不僅能便捷的進行投訴、咨詢、建議并獲取答復(fù)信息， 還能直接快速的獲得相關(guān)部門的職能責任，并有針對性地進行溝通。
“青島政務(wù)網(wǎng)”政府在線的政府信箱系統(tǒng)，市民可通過該系統(tǒng)直接向市政府及其各部門、各區(qū)市政府發(fā)送意見和建議，進行咨詢、求助和投訴，并可查詢答復(fù)和辦理情況，還具備監(jiān)督管理統(tǒng)計功能，將各部門機構(gòu)恢復(fù)辦理情況進行統(tǒng)計公開；在該系統(tǒng)使用中，如用戶無法確定該向何部門投訴時，該查詢功能就會明確告訴您，各部門的分管事項一一列出便于查對。 |
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