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政策解讀 圖解：四川省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《2024年四川省優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能工作要點(diǎn)》的通知
2024年，全省政務(wù)服務(wù)工作要堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書記對四川工作系列重要指示精神，堅(jiān)持以服務(wù)經(jīng)營主體和人民群眾為導(dǎo)向，聚焦審批服務(wù)、市場規(guī)則、政策落實(shí)等方面痛點(diǎn)難點(diǎn)堵點(diǎn)，著力強(qiáng)基補(bǔ)短、試點(diǎn)探索，不斷提升全省政務(wù)服務(wù)水平。
他山之石 漢中鎮(zhèn)巴縣：開啟VR全景云審批新模式
鎮(zhèn)巴縣緊緊圍繞打造政府最誠信、企業(yè)最舒心、辦事最高效的三張名片，在全市創(chuàng)新推出了“VR全景云審批新模式”，被《陜西工作交流》《陜西經(jīng)濟(jì)》、省市“放管服”改革簡報(bào)刊發(fā)并交流學(xué)習(xí)，三項(xiàng)典型經(jīng)驗(yàn)做法被省市發(fā)文復(fù)制推廣，縣營商環(huán)境考核前三季度全市第一，政務(wù)誠信全市第一，好差評滿意度、主動評價(jià)率全市第一。
他山之石 寶雞市：我市5個(gè)典型案例在2023年度陜西省營商環(huán)境典型案例評選活動中獲獎(jiǎng)
寶雞市獲獎(jiǎng)的5個(gè)典型案例分別是：“寶雞市堅(jiān)持‘三高三減’加快推進(jìn)‘一件事一次辦’改革”榮獲二等獎(jiǎng)；“寶雞市岐山縣聚力打造‘岐心辦’政務(wù)服務(wù)品牌提升營商環(huán)境軟實(shí)力”榮獲三等獎(jiǎng)；“寶雞市渭濱區(qū)建立‘企業(yè)吹哨，部門報(bào)到’機(jī)制全力助企紓困”、“寶雞市健全‘八項(xiàng)機(jī)制’ 打造優(yōu)化營商環(huán)境新高地”、“寶雞市金臺區(qū)‘助企紓困’五步走工作法專解企業(yè)疑難雜癥”三個(gè)典型案例榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
他山之石 西安市蓮湖區(qū)：打造‘蓮小驛’品牌 實(shí)現(xiàn)園區(qū)事園區(qū)辦
2023年，蓮湖區(qū)圍繞企業(yè)培育成長全生命周期，整合各類服務(wù)資源，在重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、星級樓宇、特色街區(qū)，創(chuàng)新打造企業(yè)成長全鏈條服務(wù)平臺——“蓮小驛”，為企業(yè)提供全方位的行政審批、政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和市場服務(wù)，讓企業(yè)不出園區(qū)辦所有事。
最新動態(tài) 賀州八步區(qū)：在全區(qū)率先探索出全過程閉環(huán)管理工作鏈條
近年來，廣西不少地方增設(shè)了一個(gè)看似與“辦事”相悖的“辦不成事”反映窗口。這引起了大家的疑惑——“辦不成事”怎么還要專設(shè)窗口？這個(gè)“小窗口”能辦成事？辦不成的事，難道真能辦成？
最新動態(tài) 優(yōu)化營商環(huán)境，各地頻出新招
最近，全國各地陸續(xù)召開“新春第一會”，立足地方發(fā)展實(shí)際，對新一年經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行部署。其中，“優(yōu)化營商環(huán)境”成為高頻詞。實(shí)踐中，各地方各部門紛紛在優(yōu)化營商環(huán)境方面持續(xù)下功夫：有的列出任務(wù)清單，進(jìn)一步優(yōu)化市場主體全生命周期服務(wù)；有的圍繞“高效辦成一件事”，深化機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)提速提效行動；有的不斷創(chuàng)新辦稅服務(wù)舉措，為廣大市場主體強(qiáng)信心、增動能、添活力……這些，正為中國經(jīng)濟(jì)持續(xù)回升向好積聚新動力。
最新動態(tài) 廈門：一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行 ，推動“一網(wǎng)通辦”邁向“一網(wǎng)好辦”
近年來，我市圍繞窗口辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦不斷提升完善政務(wù)服務(wù)效能，企業(yè)和群眾也較早地享受到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”帶來的便利。但隨著政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的拓展，我市政務(wù)服務(wù)面臨部門自建系統(tǒng)多、數(shù)據(jù)不協(xié)同、辦事入口雜等問題。去年10月底，我市全面運(yùn)行一體化政務(wù)服務(wù)平臺，圍繞政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用門戶、管理系統(tǒng)以及相關(guān)系統(tǒng)互聯(lián)互通等內(nèi)容，推動各級政務(wù)服務(wù)資源整合。
最新動態(tài) 日照市推動政務(wù)服務(wù)增值化改革 “都幫兜辦”實(shí)現(xiàn)民生訴求落地見效
去年以來，日照市強(qiáng)化“有訴即幫、難事兜辦”的服務(wù)理念，在“辦不成事”問題反映窗口運(yùn)行機(jī)制的基礎(chǔ)上，設(shè)立“都幫兜辦”窗口，開展“兜底式”服務(wù)，讓難辦的事辦得了，辦不成的事辦得成，讓“小窗口”成為便民服務(wù)、優(yōu)化營商環(huán)境的“大平臺”。
他山之石 黑龍江省打造15分鐘政務(wù)服務(wù)圈
黑龍江省近日出臺關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的實(shí)施意見。力爭2024年，推動線上線下政務(wù)服務(wù)能力整體提升，完善“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)清單管理等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)高效辦理13個(gè)高頻、面廣、問題多的“一件事”，推動全省政務(wù)服務(wù)能力整體提升。到2027年，基本形成泛在可及、智慧便捷、公平普惠的高效政務(wù)服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人兩個(gè)全生命周期重要階段“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項(xiàng)落地見效，大幅提升企業(yè)群眾辦事滿意度、獲得感。
他山之石 鐵力市：堅(jiān)持?jǐn)?shù)字政府建設(shè)，打造綠色高效政府
近年來，鐵力市堅(jiān)持先試先行，大力推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，著力打造綠色低碳高效政府，成為全省五個(gè)數(shù)字政府試點(diǎn)縣之一，數(shù)字政府建設(shè)工作有力推進(jìn)。
最新動態(tài) 上海黃浦區(qū)：啟動“宜商黃浦”營商環(huán)境主題周
2月18日，“宜商黃浦”營商環(huán)境主題周正式啟動。黃浦區(qū)發(fā)布了《2023年度黃浦區(qū)綜合營商環(huán)境發(fā)展報(bào)告》（又稱“營商環(huán)境白皮書”），通過科學(xué)客觀的第三方視角，把脈全區(qū)綜合營商環(huán)境，助力持續(xù)優(yōu)化。
最新動態(tài) 人社部：加快服務(wù)集成讓群眾少跑腿
人力資源社會保障部近日表示，將加大政務(wù)服務(wù)集成、加快落實(shí)“一件事”事項(xiàng)清單，推進(jìn)線下辦事“只進(jìn)一門”、線上辦事“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)群眾訴求“一線應(yīng)答”，努力讓企業(yè)群眾少跑腿、簡材料、減時(shí)限。
他山之石 “昆如意·e鹿辦”入選數(shù)字政府優(yōu)秀案例
2023年，昆山被列為全國政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點(diǎn)工作試點(diǎn)城市，為落實(shí)好試點(diǎn)工作，昆山市行政審批局全新推出政務(wù)服務(wù)“e鹿辦”智慧集成服務(wù)系統(tǒng)，通過提升“昆如意”移動端功能、研發(fā)“綜窗辦”智能輔助受理平臺、創(chuàng)新“云上辦”集成服務(wù)模式，初步形成網(wǎng)上辦、掌上辦、遠(yuǎn)程辦、一窗辦，線上線下功能互補(bǔ)、服務(wù)互融、數(shù)據(jù)互通的融合集成政務(wù)服務(wù)新態(tài)勢。
觀點(diǎn) 江小涓：在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”
2024年1月，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)提升行政效能推動“高效辦成一件事”的指導(dǎo)意見》（以下簡稱《指導(dǎo)意見》），對進(jìn)一步推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，在更多領(lǐng)域更大范圍實(shí)現(xiàn)“高效辦成一件事”作出重要部署，為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)能力和水平提出了新使命、新要求、新任務(wù)。下面談幾點(diǎn)理解認(rèn)識和學(xué)習(xí)體會。
最新動態(tài) 浙江臺州：打造企業(yè)有感的一流營商環(huán)境
近年來，臺州持之以恒優(yōu)化營商環(huán)境，將其作為推動民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的長遠(yuǎn)之策，營商環(huán)境整體質(zhì)量不斷提升。當(dāng)前，臺州正開展4.0版的營商環(huán)境建設(shè)，把政務(wù)服務(wù)增值化改革作為優(yōu)化營商環(huán)境的牽引性抓手，從企業(yè)需求出發(fā)完善政務(wù)服務(wù)，讓企業(yè)辦事舒心，為企業(yè)發(fā)展賦能，全力打造辦事方便、服務(wù)暖心、企業(yè)有感的市場化法治化國際化一流營商環(huán)境。
