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天津港保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新舉措不斷 “一件事一次辦”惠及更多企業(yè)
從“只進(jìn)一扇門”,到“最多跑一次”,再到推動(dòng)“高效辦成一件事”,近年來天津港保稅區(qū)政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新舉措不斷。
德州市創(chuàng)新打造“社保醫(yī)保”一體聯(lián)辦平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效便捷
針對企業(yè)和群眾反映強(qiáng)烈的社保醫(yī)保業(yè)務(wù)辦理“上多網(wǎng)、分頭辦”的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題,德州市人社部門積極響應(yīng)國家和省市“高效辦成一件事”的工作部署,會(huì)同醫(yī)保部門創(chuàng)新打造了“社保醫(yī)?!币惑w聯(lián)辦平臺(tái)。該平臺(tái)以模式創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為路徑,實(shí)現(xiàn)了“社保醫(yī)?!标P(guān)聯(lián)事項(xiàng)的“一站式”辦理,極大提升了政務(wù)服務(wù)的便捷性和高效性。
上海寶山以智慧好辦標(biāo)準(zhǔn)推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級
今年1-9月,上海寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心提供線下幫辦8992次,線上幫辦4358次,線下大廳人均等待時(shí)間、平均辦事時(shí)長分別控制在3.45分鐘、5.95分鐘,窗口收件首辦成功率93.67%,政務(wù)服務(wù)“好差評”好評同比增加48460條,好評率達(dá)99.99%,受理熱線工單同比減少48.5%,解決率98.4%,回訪滿意率100%。這是今天記者從寶山區(qū)新聞辦得到的消息。
武清區(qū)搭建多元化“信易+”應(yīng)用生態(tài) 優(yōu)化營商環(huán)境推進(jìn)誠信體系建設(shè)
近年來,武清區(qū)發(fā)展和改革委大力推進(jìn)誠信體系建設(shè),推動(dòng)多方合作,共同搭建多渠道、多元化的“信易+”應(yīng)用生態(tài),充分激活誠信動(dòng)力,切實(shí)提升企業(yè)及市民在信用建設(shè)中的獲得感
無錫宜興:營商環(huán)境向優(yōu) 構(gòu)筑發(fā)展強(qiáng)大“引力場”
近年來,宜興深入貫徹新發(fā)展理念,以全面深化改革為動(dòng)力,突出區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,持續(xù)以改革創(chuàng)新精神推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)化,把營造優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境、塑造公平公正的法治環(huán)境作為關(guān)鍵,培育蓬勃生機(jī)的投資興業(yè)“沃土”。
上海:全市首創(chuàng)“寶你HUI”品牌,寶山區(qū)全面推動(dòng)政務(wù)服務(wù)再升級
寶山區(qū)政務(wù)服務(wù)中心姜渭表示,寶山區(qū)在全市范圍內(nèi)首創(chuàng)“寶你慧智能填表”“寶你會(huì)一件事”“寶你惠政策直通車”“寶你繪智能繪圖”“寶你匯直播間”“寶你會(huì)云導(dǎo)辦”等系列惠企應(yīng)用服務(wù)。今年6月,“寶你HUI”惠企政務(wù)服務(wù)成功入選全國數(shù)字政府創(chuàng)新成果與實(shí)踐案例。
沖刺國家營商環(huán)境第一方陣 鄭州今年又“進(jìn)化”了
2024年,鄭州繼續(xù)把優(yōu)化營商環(huán)境作為“一把手”工程,提速構(gòu)建審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機(jī)制最活、效率最高、服務(wù)最好的“六最”營商環(huán)境。
四川雅安創(chuàng)新推出“一件事體驗(yàn)官”模式 沉浸式開展政務(wù)服務(wù)
今年以來,圍繞經(jīng)營主體和辦事群眾普遍關(guān)注的“辦事難、辦事慢、辦事繁”問題,四川省雅安市全面推行“一件事體驗(yàn)官”服務(wù),組織了一批“一件事體驗(yàn)官”,實(shí)地感受雅安市政務(wù)服務(wù)的速度與溫度。
山西陽泉:營商環(huán)境體驗(yàn)員助推政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效
今年,陽泉市建立營商環(huán)境體驗(yàn)員工作制度以來,首批120名營商環(huán)境體驗(yàn)員先后走進(jìn)政務(wù)服務(wù)大廳,以第一視角“沉浸式”體驗(yàn)辦事效率和服務(wù)溫度,目前已為市場登記注冊、工程建設(shè)、環(huán)評、規(guī)劃、社會(huì)民生、自助幫辦、社保、稅務(wù)等政務(wù)審批服務(wù)提出意見建議68條,政務(wù)服務(wù)部門及時(shí)回應(yīng)營商環(huán)境體驗(yàn)員關(guān)切,現(xiàn)場及時(shí)解決問題19個(gè),制定落實(shí)舉措23項(xiàng)。
鹽城公安:從“新”出發(fā)打造政務(wù)服務(wù)矩陣
近年來,鹽城市公安局深化公安行政管理服務(wù)改革,推動(dòng)服務(wù)舉措與社會(huì)期盼同頻共振、數(shù)字化轉(zhuǎn)型與規(guī)范化運(yùn)行同步推進(jìn)、“線上”服務(wù)升級與“線下”服務(wù)提質(zhì)同向發(fā)力,提升政務(wù)服務(wù)工作品牌含金量。
濟(jì)寧:把政務(wù)服務(wù)落到群眾指尖上
今年以來,濟(jì)寧市從群眾、企業(yè)、項(xiàng)目三方需求出發(fā),推動(dòng)“高效辦成一件事”在“窗口端、電腦端、移動(dòng)端、自助端、電視端”等五端覆蓋、一網(wǎng)通辦,為群眾和企業(yè)開啟“數(shù)字鍵、快捷鍵、智能鍵”,把政務(wù)服務(wù)搬到身邊、落到指尖。
內(nèi)江:用活先進(jìn)理念和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境
近三年來,內(nèi)江營商環(huán)境步步進(jìn)階——在2022年度四川省營商環(huán)境評價(jià)中獲“優(yōu)秀”等級,是綜合表現(xiàn)提升最快的市(州),在第二十三屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)上獲評2023年中國投資熱點(diǎn)城市。
大連完成全省首例企業(yè)信息變更“一件事”
近年來,大連市市場監(jiān)管局在為企業(yè)提供涵蓋全生命周期的服務(wù)方面持續(xù)發(fā)力,便利化水平不斷提升,助推經(jīng)營主體健康高質(zhì)量發(fā)展。下一步,大連市市場監(jiān)管局將緊緊圍繞“高效辦成一件事”提升服務(wù)效能,聚焦企業(yè)、群眾的堵點(diǎn)難點(diǎn)和急難愁盼問題,延伸服務(wù)觸角,讓辦事方式多元化、辦事材料最簡化、辦事流程最優(yōu)化、辦事成本最小化,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。
北京平谷“熱線+政務(wù)”深度融合,政務(wù)服務(wù)再上新臺(tái)階
在北京市平谷區(qū),一場以企業(yè)群眾為中心,旨在打造便捷、貼心政務(wù)服務(wù)的創(chuàng)新實(shí)踐正在如火如荼地展開。通過創(chuàng)新性地建立“熱線+政務(wù)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,平谷區(qū)正以雙向驅(qū)動(dòng)、同題共答的方式,積極探索訴前、訴中、訴后全流程發(fā)力,合力解決企業(yè)群眾的急難愁盼問題,力求在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)“0訴求”的突破。
廈門同安:“一紙承諾”+“一窗通辦”政務(wù)服務(wù)再提質(zhì)
今年以來,福建省廈門市同安區(qū)圍繞“高效辦成一件事”,推出“一紙承諾”和“一窗通辦”服務(wù),持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)升級提質(zhì),企業(yè)、群眾享受到更加便捷高效的服務(wù)













