楊冰之
政府網(wǎng)站群建設(shè)與管理中的主要問題
一、 社會背景分析:
信息化與社會組織的集成度:信息化會提高組織的集成度。
信息化對組織的改造:集成性、靈敏性、遷移性、創(chuàng)新性。
信息化的力量:整合手段與集中化趨勢。
二、 政府網(wǎng)站面向的困境與挑戰(zhàn)
困境:
1、建設(shè)上的問題
2、內(nèi)容上的困境
3、制度問題與管理困境
4、其他困境
挑戰(zhàn):
1、影響力的挑戰(zhàn)
2、服務(wù)創(chuàng)新的挑戰(zhàn)
3、網(wǎng)絡(luò)空間的競爭力的挑戰(zhàn)
4、服務(wù)對象和服務(wù)方式的挑戰(zhàn)
三、網(wǎng)站群:不同人的圖景與愿景
什么是網(wǎng)站群?來自管理、技術(shù)、運營、信息服務(wù)的視角
為什么要建網(wǎng)站群?(決策者、執(zhí)行者、管理者)門戶運營者與發(fā)起者
建設(shè)網(wǎng)站群的共同優(yōu)勢和利益認(rèn)同,如何形成一個利益整體。
四、 不同群體參與網(wǎng)站群建設(shè)的動機與博弈
機構(gòu)之間:
主管機構(gòu)
主辦機構(gòu)(發(fā)起機構(gòu))
承辦機構(gòu)(深度整合機構(gòu))
協(xié)辦機構(gòu)(淺度整合機構(gòu))
五、 不同網(wǎng)站群的結(jié)構(gòu)與框架
六、 網(wǎng)站群的管理
管理什么
誰來管理
如何管理
七、 創(chuàng)新政府網(wǎng)站群的運營理念
網(wǎng)站主辦方和運營中心是平臺
調(diào)動業(yè)務(wù)部門積極性與整合信息資源
發(fā)動公眾來用網(wǎng)
八、 提升網(wǎng)站群的影響力是一項長期任務(wù)
政府影響力和政府網(wǎng)站影響力
——當(dāng)前社會影響力的多樣化
——網(wǎng)絡(luò)影響力成為社會影響力的重要方式
——政府也需要不斷增強對社會的影響力(面臨著衰退的風(fēng)險)
政府網(wǎng)站群影響力的三個層面
——信任度
——滿意度
——依賴度
網(wǎng)站影響力需要品牌化,建設(shè)網(wǎng)站群的核心服務(wù)欄目和特色服務(wù)。
九、 建造高績效、服務(wù)型政府網(wǎng)站——留待思考與實踐的話題
問題一、如何協(xié)調(diào)網(wǎng)站群中的利益機制:構(gòu)建和諧的網(wǎng)站群生態(tài)環(huán)境?
問題二、網(wǎng)站群與電子政務(wù)的互動關(guān)系如何有效展開?
問題三、垂直行業(yè)的網(wǎng)站群與水平網(wǎng)站群如何有效整合?
問題四、服務(wù)型政府網(wǎng)站群的特征與績效考核指標(biāo)如何制定。
組織機構(gòu)
主辦單位:
中國社會科學(xué)院信息化研究中心
國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心
承辦單位:
北京國脈互聯(lián)信息顧問
國脈電子政務(wù)網(wǎng)
協(xié)辦單位:
北京大學(xué)電子政務(wù)研究院
《電子政務(wù)》雜志
媒體支持:
《信息化建設(shè)》
中國電子政務(wù)資訊網(wǎng)
企業(yè)支持:
南京大漢網(wǎng)絡(luò) 北京網(wǎng)景盛世
北京英創(chuàng)思 北京廣通信達(dá)
中國社會科學(xué)院信息化研究中心
國脈互聯(lián)政府網(wǎng)站評測研究中心
承辦單位:
北京國脈互聯(lián)信息顧問
國脈電子政務(wù)網(wǎng)
協(xié)辦單位:
北京大學(xué)電子政務(wù)研究院
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