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最新動態(tài) 累計推出27項低壓“用電套餐” 重慶匹配用電場景打造“三零”服務新模式
日前，從國網(wǎng)重慶市電力公司了解到，該公司在2019年提前完成城鄉(xiāng)全域報裝容量160千伏安及以下低壓小微企業(yè)“三零”服務全覆蓋的基礎上，針對服務實踐中的客戶痛點，創(chuàng)新推出27項“用電套餐”服務，引導客戶經(jīng)濟、合理申報用電容量，打造“三零”服務新模式。
最新動態(tài) 國網(wǎng)榆林供電“三零”服務推進優(yōu)化營商環(huán)境
國網(wǎng)榆林供電公司積極跟進、有效落實。面對居民及小微企業(yè)客戶，公司推出“零上門、零審批、零投資”的“三零”服務，將流程壓縮精簡為業(yè)務受理和施工接電兩個環(huán)節(jié)，最大限度地保障客戶快捷、方便地用上電；成立營商環(huán)境提升辦公室，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)營商環(huán)境建設過程中遇到的難題；編制發(fā)布“陽光業(yè)擴”服務行動方案等制度文件，開展“陽光業(yè)擴一站通平臺”試點應用，建立常態(tài)化的問題反饋和跟蹤督辦機制，力求做到信息多跑路，客戶少跑腿。
