各市、縣（區(qū)）住房和城鄉(xiāng)建設局、城管局、網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化局、市場監(jiān)管局、文廣新旅局、廣播電視臺（融媒體中心），贛江新區(qū)城鄉(xiāng)建設和交通局、綜合行政執(zhí)法局，贛州市城市住房服務中心：

　　為貫徹落實黨中央、國務院擴大內需和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略決策部署，現(xiàn)將《江西省推動“數(shù)字家庭”建設行動方案》印發(fā)給你們，請結合本地實際，認真貫徹落實。

　　省住房和城鄉(xiāng)建設廳 省委網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室

　　省工業(yè)和信息化廳 省市場監(jiān)督管理局

　　省廣播電視局 江西廣播電視臺

　　2024年1月17日

江西省推動“數(shù)字家庭”建設行動方案

　　數(shù)字家庭是以住宅為載體，利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動通信、人工智能等新一代信息技術，實現(xiàn)系統(tǒng)平臺、家居產品的互聯(lián)互通，滿足用戶信息獲取和使用的數(shù)字化家庭生活服務系統(tǒng)。為貫徹落實黨中央、國務院擴大內需和發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟戰(zhàn)略決策部署，根據(jù)住房和城鄉(xiāng)建設部等部門《關于加快發(fā)展數(shù)字家庭 提高居住品質的指導意見》（建標〔2021〕28號），結合我省實際，決定聯(lián)合推進全省數(shù)字家庭建設工作，加快發(fā)展數(shù)字家庭，提高居住品質，改善人居環(huán)境?，F(xiàn)將有關事項通知如下：

　　一、指導思想

　　堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的二十大和習近平總書記考察江西重要講話精神，全面落實數(shù)字中國整體布局，聚焦“走在前，勇爭先，善作為”的目標要求，立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構建新發(fā)展格局，堅持以人民為中心，堅持系統(tǒng)觀念，統(tǒng)籌推進高質量發(fā)展，深化住房供給側改革，加快推進數(shù)字家庭建設，深度融合數(shù)字家庭產品應用與工程設計，提升數(shù)字家庭產品消費服務供給能力，以數(shù)字家庭為切入點推動“好房子”建設，不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，奮力譜寫中國式現(xiàn)代化江西篇章。

　　二、基本原則

　?。ㄒ唬┦袌鲋鲗В龑?。充分發(fā)揮市場在數(shù)字家庭發(fā)展中的主導作用，更好發(fā)揮政府在規(guī)劃布局、政策制定等方面的引導作用。

　?。ǘ┮虻刂埔?，試點先行。立足各地基礎設施條件和消費現(xiàn)狀，根據(jù)自愿原則，鼓勵部分地區(qū)先行先試，推動數(shù)字家庭應用落地。

　?。ㄈ┤诤瞎蚕?，創(chuàng)新發(fā)展。強化跨領域跨行業(yè)產品與平臺互聯(lián)互通，推動新一代信息技術、互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）與智能家居的協(xié)同應用，帶動相關產業(yè)融合發(fā)展，營造跨界應用的產業(yè)生態(tài)。

　?。ㄋ模┌踩煽?，綠色發(fā)展。保障數(shù)字家庭產品和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全，切實保護居民隱私，支持跨領域跨行業(yè)產品與平臺互聯(lián)互通，帶動相關產業(yè)融合發(fā)展。

　　三、工作目標

　　到2024年底，推動數(shù)字家庭在全省范圍內開展試點建設工作，建成一批數(shù)字家庭線上線下體驗館，積極探索江西省數(shù)字家庭建設路徑和服務模式，基本形成可復制、可推廣的新模式和生活服務模式。到2025年底前，數(shù)字家庭相關政策制度和標準基本健全，新建全裝修住宅和社區(qū)配套設施，全面具備通信連接能力，擁有必要的智能產品；既有住宅和社區(qū)配套設施，擁有一定的智能產品，數(shù)字化改造初見成效；智慧住宅得到普遍接受，全省商品住宅市場加快實現(xiàn)迭代，居住品質明顯提升。到2030年底，全省初步形成房地產開發(fā)、產品研發(fā)生產、運營服務等有序發(fā)展的數(shù)字家庭產業(yè)生態(tài)；健康、教育、智慧廣電及其他數(shù)字家庭生活服務系統(tǒng)較為完善，數(shù)字家庭建設取得明顯成效。

　　四、主要內容

　?。ㄒ唬┟鞔_數(shù)字家庭服務功能。滿足居民獲得家居產品智能化服務的需求，包括居民更加便利地管理和控制智能家居產品，智能家居產品與家居環(huán)境的感知與互動，防范非法入侵、不明人員來訪，居民用電、用火、用氣、用水安全，以及節(jié)能控制、環(huán)境與健康監(jiān)測等。滿足居民線上獲得社會化服務的需求，包括居民更加便利地獲得建筑設施維修、物業(yè)等上門服務，以及自然災害預警提醒、房屋租賃等服務。滿足居民線上申辦政務服務的需求，包括住房保障、廣播電視等政務服務事項進家庭，充分利用智能家居產品，聯(lián)動政務服務平臺，實現(xiàn)線上“一屏辦”“指尖辦”“電視辦”。

　　（二）建設數(shù)字家庭工程設施。加大住宅和社區(qū)信息基礎設施建設力度，開展智能信息綜合布線，部署感知終端，實現(xiàn)廣播電視光纖與同軸電纜入戶。推動智能家居產品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)互聯(lián)互通，推動數(shù)字家庭固定終端設備與智能家居的協(xié)同應用。推廣住宅戶內綜合信息箱應用，提升滿足數(shù)字家庭系統(tǒng)需求的電力及信息網(wǎng)絡連接能力，預留充足的數(shù)字家庭接口和線路。引導建設單位、設計企業(yè)在新建住宅開發(fā)建設過程中，充分考慮系統(tǒng)平臺、家居產品互聯(lián)互通。加大既有住宅和社區(qū)配套設施數(shù)字化改造力度。

　?。ㄈ┙∪珨?shù)字家庭標準體系。落實《國家標準化發(fā)展綱要》，銜接新型智慧城市、智慧社區(qū)評價標準體系，結合各地試點探索，推進涵蓋規(guī)劃設計、安裝施工、運營服務及智能產品、基礎設施的數(shù)字家庭標準體系建設，發(fā)揮對數(shù)字家庭發(fā)展的引領作用。規(guī)范智能家居平臺架構、網(wǎng)絡接口、組網(wǎng)要求、應用場景，推動智能家居設備產品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通。推動數(shù)字家庭和全裝修住宅同步設計、同步報審、同步建設、同步驗收、同步交付。

　?。ㄋ模┘訌姅?shù)字家庭平臺建設。強化平臺建設工作指引，細化數(shù)字家庭功能設置，支持建設開放的數(shù)字家庭基礎平臺。以數(shù)據(jù)集成、應用集成等技術手段，提高平臺接收、分析、處理數(shù)據(jù)的能力，推動服務精細化，提升居民生活智慧化、便利化。推進數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎平臺與相關平臺對接，推進與社區(qū)公共服務平臺、政務服務平臺以及社區(qū)商圈等整合并聯(lián)，讓用戶在享受數(shù)字品質消費的同時，增強生活服務的便利度。

　?。ㄎ澹┩七M智能家居產品跨企業(yè)互聯(lián)互通。規(guī)范智能家居系統(tǒng)平臺架構、網(wǎng)絡接口、組網(wǎng)要求、應用場景，推動智能家居設備產品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通，打破不同企業(yè)智能家居產品連接壁壘，提升智能家居系統(tǒng)平臺、設備產品、應用等對IPv6的支持能力，提高設備兼容性。鼓勵符合條件的檢測認證機構開展產品檢測和認證，保障產品質量。

　　（六）強化網(wǎng)絡和數(shù)字安全保障。數(shù)字家庭系統(tǒng)應同步規(guī)劃、同步建設、同步使用網(wǎng)絡安全技術。按照法律法規(guī)規(guī)定和國家強制性標準要求，采取技術等必要措施，保障數(shù)字家庭系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行，防止信息泄露、損毀、丟失，確保收集、產生數(shù)據(jù)和個人信息安全。遵守密碼應用規(guī)定，形成安全可控完整的產業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

　?。ㄆ撸┓e極推進試點工作。積極開展省級數(shù)字家庭試點申報工作，省級數(shù)字家庭試點縣（區(qū)）原則上建設不少于300戶建設任務，數(shù)字家庭體驗館面積不低于500平方米（體驗館內建設兩房、三房、四房等不同面積不同戶型的樣板間）。各地申報單位對照《數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎平臺基本功能》（附件1），《數(shù)字家庭建設試點推薦材料》（附件2）報省住房和城鄉(xiāng)建設廳（聯(lián)系人：羅娜；電話：0791-86211627）。鼓勵房地產企業(yè)、施工企業(yè)在合理控制造價基礎上運用成熟、先進、適用的新技術，參與數(shù)字家庭試點項目建設。省住房和城鄉(xiāng)建設廳、江西廣播電視臺等有關單位要加大對試點縣（區(qū)）和項目的支持力度。

　　五、保障措施

　　（一）加強組織領導。積極爭取黨委、政府對數(shù)字家庭工作的重視，建立縣（區(qū)）牽頭、社區(qū)協(xié)同、業(yè)主參與、企業(yè)配合的工作機制，不斷完善配套措施和政策，引導相關市場主體立足居民消費新需求，綜合利用信息化資源，推動數(shù)字家庭產業(yè)協(xié)同發(fā)展。省住房和城鄉(xiāng)建設廳將數(shù)字家庭納入年度高質量考核內容，聯(lián)合有關單位加大對數(shù)字家庭的指導和督促力度。

　　（二）拓展資金渠道。按照“一小區(qū)一方案”的原則，立足居民消費新需求，探索建立合理共擔的資金籌措機制，積極探索政府搭臺、企業(yè)主導、社會參與、群眾受益的多方共建格局。將數(shù)字家庭建設納入社區(qū)嵌入式服務設施、棚戶區(qū)改造、完整社區(qū)建設等內容，積極引入基礎通信運營商、社會資本以市場化方式參與數(shù)字家庭試點工作。鼓勵居民出資采購戶內智慧家庭設施設備。對接銀行金融機構，爭取銀行貼息、降息等金融政策支持。

　　（三）鼓勵創(chuàng)新實踐。積極推動數(shù)字家庭產業(yè)的科技型中小微企業(yè)發(fā)展，支持其升級為高新技術企業(yè)。鼓勵行業(yè)領先企業(yè)、中小企業(yè)聯(lián)合高校、科研院所強化協(xié)同創(chuàng)新，組織關鍵共性技術研發(fā)，實現(xiàn)資源共享、成果共用，加速相關研發(fā)成果落地。將數(shù)字家庭省級試點項目納入省優(yōu)質建設工程獎、新技術示范項目予以重點支持，以及提名申報住房和城鄉(xiāng)建設部綠色建筑創(chuàng)新獎、省科學技術獎等。

　?。ㄋ模┳龊眯麄饕龑?。堅持“邊實施、邊總結”，充分歸納提煉工作中的問題和做法，及時總結評估，復制推廣。采用多種形式積極宣傳典型案例、先進技術，及時開展數(shù)字家庭政策宣傳貫徹，提高公眾對數(shù)字家庭的認知度，提升數(shù)字家庭產品消費服務供給能力，營造社會各界支持、居民積極參與的良好環(huán)境。

　　附件：1.數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎平臺基本功能

　　2.數(shù)字家庭建設試點推薦材料

　　附件1

數(shù)字家庭系統(tǒng)基礎平臺基本功能

　　通過建設開放的數(shù)字家庭基礎平臺，推動智能家居設備產品、用戶、數(shù)據(jù)跨企業(yè)跨終端互聯(lián)互通，與新型智慧城市、物業(yè)管理、社區(qū)信息系統(tǒng)以及社會化專業(yè)服務平臺等對接為用戶提供更加安全便利的智能化服務。

　　一、家居設備智能化服務功能

　　通過配置綜合信息箱、家庭布線和家庭網(wǎng)絡終端等實現(xiàn)智能設備的連接和控制，包括樓宇對講、入侵報警、火災自動報警等基本智能安防產品，健康、舒適、節(jié)能類智能家電產品，居家異常行為監(jiān)控、緊急呼叫、健康管理等適老化智能產品，以及智能門窗、遮陽、照明等家居建材產品。典型應用如下：

　　設備管理：對家庭設備進行添加、刪除和更改。如在APP中增加空調設備、照明設備等。

　　設備控制：遠程和集中控制家庭設備的狀態(tài)。如通過手機打開或關閉空調、地暖等。

　　報警反饋：當家庭內部傳感器設備檢測異常，或者設備狀態(tài)異常時，自動向手機APP發(fā)送報警狀態(tài)信息，提示用戶進行干預。

　　二、政務服務居家辦功能

　　通過聯(lián)動當?shù)卣辗掌脚_，實現(xiàn)線上申辦政務服務，包括公共教育、勞動教育、社會保障、民政事業(yè)、醫(yī)療健康、住房保障、廣播電視、文化體育等地方政務網(wǎng)上辦事大廳的服務功能。典型應用如下：

　　政務服務：包括社會保障、住房保障、交通出行、戶籍及出入境管理、生育收養(yǎng)、證件辦理、線下辦理預約等，以及政府公告及市民熱線、咨詢建議、隨手拍等網(wǎng)上互動功能。

　　公共服務：包括疫情防控健康碼、行程卡、不動產登記查詢、公積金查詢、醫(yī)療急救及預約掛號、職業(yè)資格考試查詢、市政繳費及服務保修等公共信息服務。

　　基層治理：社區(qū)、居委會等通知通告，管理制度和措施發(fā)布及信息報送和投訴建議。

　　三、社會化服務線上辦功能

　　通過對接智慧物業(yè)管理、社區(qū)信息系統(tǒng)以及社會化專業(yè)服務平臺，滿足居民線上獲取社會化服務的需求，包括餐飲外賣，醫(yī)療咨詢、快遞收寄、房屋租賃，健身指導等服務。典型應用如下：

　　物業(yè)管理：辦理物業(yè)費用繳納、停車及訪客管理、意見及建議反饋、以及對物業(yè)服務質量進行評價等。

　　家庭報修：用戶提交報修申請，或授權智能家居傳感器自動反饋水浸、火災等應急狀態(tài)，生成服務工單，由物業(yè)服務單位及時處理并反饋結果。

　　家政服務：住戶發(fā)布家政服務需求，在線與合格的注冊登記服務人員或機構治商完成委托。

　　商業(yè)服務：提供社區(qū)本地化購物及配送、教育、娛樂、健康等各類生活服務。

　　附件2