一項惠民政策執(zhí)行效果的好壞,往往與市民群眾對信息的及時了解息息相關。只要將政策信息及時有效向市民發(fā)布,幫助市民群眾及時了解政策、掌握政策,就能讓市民群眾第一時間享受到政策“紅利”。
今年,龍泉驛區(qū)結合省市政務公開要求,推進依法行政水平,針對全區(qū)各個行政單位集中進行了政務公開集中培訓。通過推進民生服務優(yōu)先公開、“雙創(chuàng)”政策信息及時解讀、政務公開工作重點考核等一系列服務舉措推進政務服務線上線下“虛實結合”,政策信息公開簡單易讀“有干貨”,從根本上破題政策信息公開慢、群眾知曉滯后的難題。
開展全區(qū)政務公開培訓 “實體+網(wǎng)上”政務服務成趨勢
8月下旬,龍泉驛區(qū)政務服務中心聯(lián)合區(qū)委組織部、區(qū)委黨校舉辦了龍泉驛區(qū)2016年政務公開工作專題培訓班。通過邀請市委黨校教師、市政務服務辦、中國社科院相關領導和專家學者對龍泉驛區(qū)范圍內(nèi)的政務公開工作人員進行理論培訓和實務指導。全區(qū)33個涉及政務公開的部門單位和12個街鎮(zhèn)鄉(xiāng)共400余人積極參與了此次培訓。
“相比以往,這次政務公開任務劃分很細,每個單位都結合自身服務特色分解任務,以政務服務中心為例,從網(wǎng)上政務公開到大廳服務都有所涉及?!饼埲A區(qū)政務服務管理辦公室負責人介紹,根據(jù)政務公開推進計劃,政務服務辦主要將著力推動政務服務向網(wǎng)上大廳延伸,逐步完善市民網(wǎng)上辦事預約、預審和電子監(jiān)察功能的實現(xiàn)。在實體政務服務大廳,牽頭在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心公開服務指南,方便企業(yè)群眾辦事。
行政審批事項清理和全區(qū)政務公開工作人員的培訓也將作為政務公開任務納入?yún)^(qū)政務服務辦日常工作。
“政務公開專題培訓從理論和實踐上對全區(qū)相關人員進行了全方位的指導,要求各單位堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外的原則,在政務公開方面推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務公開、結果公開,推進依法行政?!眳^(qū)政府辦相關負責人介紹,龍泉驛區(qū)政務公開培訓旨在樹立各單位為民務實、清廉服務意識,通過高效及時的政策信息公開服務,為全區(qū)老百姓提供更加優(yōu)質、便利的政務服務。
民生服務優(yōu)先公開 政策解讀“看得見、摸得著”
圍繞民生政務公開,政策解讀涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育衛(wèi)生、食品安全監(jiān)管、環(huán)境保護、保障性住房等涉及市民切身利益的惠民政策,都成為政務公開優(yōu)先解讀的范疇。
“以推進 雙創(chuàng) 為例,就要求我們針對不同市民群體,進行個性化的公開措施。”區(qū)人社局相關負責人說,針對創(chuàng)業(yè)群體,區(qū)人社局就承擔了促進就業(yè)、創(chuàng)業(yè)政策公開、推動相關補貼申領條件、申領程序的規(guī)范。針對農(nóng)村群眾,區(qū)人社局著力推進面向農(nóng)村勞動力、就業(yè)困難人員、農(nóng)村企業(yè)就業(yè)指導等政策解讀和幫扶措施。通過對辦事群眾的細分,量身定制對應群體的政策宣傳、政策解讀,真正讓關系群眾切身利益的政策信息服務于民。
“政策信息及時公開很重要,如何讓群眾把政策信息看得見、摸得著更重要。”為此,區(qū)政府法制辦對政策信息發(fā)布公開時間進行了規(guī)范。要求對涉及面廣、社會關注度高的法規(guī)政策和重大措施,各單位需要主動解讀宣講政策,充分解讀政策信息,以群眾喜聞樂見的形式,把惠民政策信息第一時間送到群眾“手上”。
整合政務公開資源 政策公開效果有監(jiān)督
為了讓市民群眾更好理解政策信息,不錯過涉及自身就業(yè)、生活相關的惠民信息。今年,龍泉驛區(qū)各單位將按照“誰牽頭負責、誰組織落實”的原則,加強組織協(xié)調(diào),積極推進各項工作開展,按時匯總有關工作進展情況,進一步健全政務公開工作機構,配齊配強專職人員。龍泉驛區(qū)鼓勵單位加強政務公開業(yè)務培訓,制定培訓計劃,精心安排培訓科目和內(nèi)容,將政策解讀、政務公開作為一項重點工作進行。
政務公開作為市民群眾了解政策信息的一扇“窗戶”,政務公開效果的好壞將直接涉及經(jīng)濟民生發(fā)展。為此,龍泉驛區(qū)堅持將政務公開工作納入政府績效考核體系,充分利用社會監(jiān)督與內(nèi)部考核相結合,確保惠民政策惠民生、惠企政策促發(fā)展。
原標題:政務信息主動公開 政策“干貨”市民一手掌握
原標題:政務信息主動公開 政策“干貨”市民一手掌握
