寧晉縣行政審批局緊緊圍繞“城市建設攻堅年”與“項目建設突破年”等總體工作目標,創(chuàng)新開展工作,匯聚多方合力,提升政務服務水平。
政策推力。全力落實省市縣關于項目審批和政務服務新政策,對縣重點項目,局領導班子成員對所涉及窗口實行分包責任制,各分管班子成員為項目審批的第一負責人。出臺《寧晉縣企業(yè)投資項目審批改革實施方案》,對新建企業(yè)投資備案項目審批和備案類“零土地”企業(yè)改擴建投資項目審批的審批流程進行進一步優(yōu)化,簡化了審批環(huán)節(jié),推動了政務服務環(huán)境優(yōu)化。
制度約力。制定了《窗口工作人員日常行為規(guī)范》、《窗口工作人員考勤管理制度》、《窗口工作人員民主評議考核辦法》等制度,實行嚴格+人性化管理,逐級落實責任,加大獎懲、強化制度執(zhí)行力。通過上下班時間精確到秒、工作情況精確到人、工作狀態(tài)精確到分,“三個精確”保障了制度的嚴格執(zhí)行。
科技助力。借助網上審批大廳、微信平臺和寧晉縣便民服務網,完善“村民辦事不出村”系統(tǒng),實現(xiàn)網上辦事直通車,各種事項辦理所需資料、樣表均可從網上下載,并可在互聯(lián)網上直接上傳登記申報,審批人員網上受理預審,使人們足不出戶即能享受現(xiàn)代科技帶來的便利,最大限度的節(jié)省時間。發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照,工商戶可以在線身份驗證、網上查驗、“網上工商”業(yè)務辦理、企業(yè)信用信息公示平臺自主申報信息,自主更新電子營業(yè)執(zhí)照載有的企業(yè)登記信息,從而突破了時間和空間的限制,實現(xiàn)從“面對面”向“鍵對鍵”的轉變,大大降低了企業(yè)辦事成本,也極大地提高了行政審批效能。
獎懲動力。培樹先進典型,做好榜樣激勵。持續(xù)進行“紅旗窗口、服務標兵和黨員示范崗”評選表彰活動。今年以來,已經評選表彰紅旗窗口10個,服務標兵20人次,黨員示范崗12個,在單位內部逐漸形成了人人爭先、你追我趕的濃厚氛圍。同時,加大了對違紀人員的處罰力度,今年以來,先后對八名違反工作紀律的窗口工作人員及負責人分別給予通報批評和經濟處理,同時對個別服務態(tài)度欠佳的工作人員進行了誡勉談話。
