原標題:大數(shù)據(jù)為政府治理現(xiàn)代化"添翼"

  在當今互聯(lián)網經濟時代,大數(shù)據(jù),正隨著信息革命的洶涌浪潮呼嘯而來,對國家和政府治理能力產生著日益重要的影響。李克強總理曾說,我國信息數(shù)據(jù)資源80%以上掌握在各級政府部門手里。誠然,過去政府的大數(shù)據(jù)還是尚未被開發(fā)的貧瘠“荒土”,而現(xiàn)在已經是一座極其豐饒的“富礦”,蘊藏著巨大的社會價值和經濟價值。開采和利用好這座“富礦”,讓它走出“深閨大院”,不但能釋放其價值,還將倒逼政府轉變職能,建立“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的新型管理機制,為政府治理能力現(xiàn)代化建設助力添翼。

 
  大數(shù)據(jù)助力政府治理科學化、精準化、民主化
 
  大數(shù)據(jù)有利于政府治理科學化。以前實施的政府信息化工程只是將政務信息計算機化、網絡化,信息化只是作為一種工具,很少觸及到政府業(yè)務流程的改變;而大數(shù)據(jù)背景下的政府治理,大數(shù)據(jù)的應用則成為一種內在動力,直接驅動政府公共管理流程、決策機制的再造。過去的政府決策往往憑經驗做出,基于對少數(shù)人、部分地區(qū)的社會治理經驗推斷,即便是政策的可行性、影響、風險分析也缺乏數(shù)據(jù)支撐,具有非常明顯的局限性;而基于大數(shù)據(jù)的社會治理思維則更強調運用統(tǒng)計、數(shù)據(jù)挖掘、機器學習等技術對覆蓋面更廣、涉及人群更多的數(shù)據(jù)進行分析,從大數(shù)據(jù)中預測社會需求、預判社會問題,為決策提供數(shù)據(jù)支持,還能動態(tài)監(jiān)測政策實施效果,使得政府決策的科學性、預見性和有效性都更勝一籌。
 
  大數(shù)據(jù)有利于政府治理精準化。通過將市場監(jiān)管、檢驗檢測、違法失信、企業(yè)生產經營、銷售物流、投訴舉報、消費維權等數(shù)據(jù)進行匯聚整合和關聯(lián)分析,構建大數(shù)據(jù)監(jiān)管模型,可以準確掌握企業(yè)、個人等各類主體的真實狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題、預測預警違法違規(guī)行為,提升政府的風險防范能力,提高監(jiān)管和服務的精準性、針對性。比如重慶市工商局通過建立數(shù)據(jù)監(jiān)測中心、數(shù)據(jù)模型等對歸集整合的2500萬條全市小微企業(yè)數(shù)據(jù)進行分析,動態(tài)監(jiān)測小微企業(yè)發(fā)展活躍度,精準實施分類扶持監(jiān)管政策,對發(fā)展態(tài)勢好的企業(yè)重點推介,對經營異常、有不良信用記錄的企業(yè)進行預警,對違法失信企業(yè)聯(lián)合懲戒,成功助力1.32萬戶享受創(chuàng)業(yè)補助的微型企業(yè)成長壯大為中小企業(yè)。
 
  大數(shù)據(jù)有利于政府治理民主化。現(xiàn)代政府應該是有效且有限的政府。運用好大數(shù)據(jù),將促進政府監(jiān)管和社會監(jiān)督有機結合,有效調動社會力量參與社會治理的積極性,激發(fā)市場和社會在社會治理中的活力,實現(xiàn)由過去的政府單一主體治理結構逐步向政府、社會協(xié)同治理格局進階,政府治理的民主化水平將得到質的提升。在這個進階過程中,政府收集社情民意,采集形成大數(shù)據(jù);政府一方面基于大數(shù)據(jù)科學決策,另一方面也開放大數(shù)據(jù)應用接口,鼓勵企業(yè)和公眾發(fā)掘利用開放數(shù)據(jù)資源,服務于生產生活;同時,實時跟蹤施政效果,收集社會反饋大數(shù)據(jù)。由此,形成政府與社會良性互動、運用大數(shù)據(jù)協(xié)同治理的公共領域閉環(huán)管理。
 
  讓大數(shù)據(jù)走出“深閨大院”,實現(xiàn)“大價值”
 
  在充分認識到大數(shù)據(jù)對政府治理能力現(xiàn)代化的重要意義和作用的同時,也應清醒看到當前我國政府在運用這一“新武器”推動治理能力提升方面存在的短板。其中政府數(shù)據(jù)共享開放不足、數(shù)據(jù)價值挖掘利用的廣度深度不夠這兩個問題尤為突出。針對于此,應包含以下解決之策。
 
  要大力推動政府部門之間共享數(shù)據(jù),并穩(wěn)步推動政府向社會開放公共數(shù)據(jù)資源。長期以來,由于政府部門條塊分割的管理運行模式,各部門將數(shù)據(jù)看作自己的資產,而不是公共資源,產生了數(shù)據(jù)割據(jù)問題;同時各部門又傾向于各自建設信息系統(tǒng),導致數(shù)據(jù)不能互聯(lián)互通,形成了一座座數(shù)據(jù)孤島。對此,首先應當解放思想、自我革新,以更大的改革勇氣和智慧破除部門之間的利益藩籬和數(shù)據(jù)壁壘。其次,要加強頂層設計和統(tǒng)籌規(guī)劃,建立部門間協(xié)調機制,明確各部門責任。再次,還要加快政府信息系統(tǒng)整合,構建自然人、法人、地理空間以及自然人和法人信用信息的標準化基礎數(shù)據(jù)庫,推動提高政府各部門的協(xié)同管理水平。在解決好數(shù)據(jù)共享不足的同時,還應在依法加強安全保障、隱私保護、規(guī)范利用的前提下,加大公共數(shù)據(jù)開放力度。政府數(shù)據(jù)開放是權力運行公開透明的基礎,透明本身就是監(jiān)督。政府若將大數(shù)據(jù)“深藏閨中”,反而會制約社會多元主體在社會治理過程中的有效參與和監(jiān)督。政府應樹立起“公開是慣例,不公開是例外”的自覺意識,并實行公共數(shù)據(jù)開放負面清單制度。
 
  而對于價值挖掘利用廣度深度不夠的問題,要重點做足大數(shù)據(jù)應用的文章。被譽為“大數(shù)據(jù)之父”的舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》一書中指出,未來數(shù)據(jù)會成為有價值的資產。而大數(shù)據(jù)的價值并不在于它有多大,而在于它被怎樣利用。囿于大數(shù)據(jù)應用的意識、制度和技術的欠缺,政府掌握的高價值密度大數(shù)據(jù)多數(shù)還處于“休眠”狀態(tài),真正用于支持科學決策、加強服務和監(jiān)管、惠及民生保障的并不多。為充分挖掘大數(shù)據(jù)的價值、發(fā)揮大數(shù)據(jù)的“威力”,政府首先應當做好大數(shù)據(jù)應用的統(tǒng)籌規(guī)劃和制度建設。如重慶市在2014年就依托自然人信息、法人信息、地理空間信息三大基礎數(shù)據(jù)庫和各行業(yè)部門的業(yè)務數(shù)據(jù)庫,建設政務共享、信息惠民、信用建設、社會治理四大公共應用平臺,并建立市級聯(lián)席會議、牽頭部門責任、經費整合保障、督查追究等一系列保障機制。其次,政府還應充分發(fā)揮市場機制的作用,通過政府采購、服務外包、社會眾包等多種方式,依托專業(yè)企業(yè)開展政府大數(shù)據(jù)應用,降低社會管理成本。此外,大數(shù)據(jù)人才不可或缺,重點要培養(yǎng)既懂大數(shù)據(jù)技術又懂經濟社會管理的復合型人才,并將其選配到政府治理工作崗位上來。
 
  經濟學家唐·泰普斯科特曾說過這樣一段話:“失敗者創(chuàng)建的是有墻的花園,而勝利者創(chuàng)建的則是一個公共的場所;失敗者精心守護他們的數(shù)據(jù)和軟件界面,而勝利者則將資源與每個人共享?!痹谌虼髷?shù)據(jù)浪潮下,政府惟有深刻踐行創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享五大發(fā)展理念,搶抓機遇、直面挑戰(zhàn),擁抱大數(shù)據(jù),用好大數(shù)據(jù),真正以此為治國利器,才能更好地向法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府和服務型政府的現(xiàn)代化方向邁進。
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