近年來,浙江全省都依托浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式、深化審批模式改革。以省質(zhì)監(jiān)局為例,該局23項行政許可事項已全部實現(xiàn)網(wǎng)上申請、免費送達。
借助“一張網(wǎng)”,行政監(jiān)管“一站式”不斷強化。目前,除涉密和國家部委系統(tǒng)運行事項外,省市縣行政審批事項已全面納入“一張網(wǎng)”運行,除行政處罰以外的其他行政權(quán)力也已基本接入。到今年一季度,入網(wǎng)辦件超過1260余萬筆,今年以來日均辦件量超過10萬筆。
突破為民服務(wù)的“最后一納米”,“一張網(wǎng)”發(fā)揮了重要作用。許多百姓對浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)最直接的感受來自于交水電費、預(yù)約掛號等各項日常生活中使用頻率很高的服務(wù)。今年年初,東陽中學(xué)某學(xué)生家長郭先生在家用手機掃一掃就把孩子的學(xué)費交上了。根據(jù)東陽市的計劃部署,今年9月,在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)公共支付平臺交學(xué)費的模式將全面鋪開,應(yīng)用到全市中小學(xué)。
我省根據(jù)公眾的需求,在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上相繼推出了15類400余項網(wǎng)上便民服務(wù),并將教育考試、診療掛號、違章處理等30余項網(wǎng)上便民應(yīng)用接入了移動客戶端,多個渠道為百姓提供貼身服務(wù)。
隨著“一張網(wǎng)”上線的服務(wù)項目越來越多,功能越來越強大,群眾對于“服務(wù)型政府”的感受也越來越強烈,對這張網(wǎng)的認可度和接受度也越來越高。截至2016年5月,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線近兩年,累計實名注冊用戶達到240萬,日均瀏覽量200萬以上。
