用戶首選品牌
近日，由中國權威質量監(jiān)督機構——中國質量協會用戶委員會、工業(yè)和信息化部電子科學技術情報研究所、國內權威ICT研究咨詢機構——計世資訊（CCW Research）聯合公布的“2014中國IT用戶滿意度調研”結果顯示，致遠軟件憑借在中國協同OA軟件領域的先進理念、過硬產品、優(yōu)質服務，連續(xù)六年蟬聯中國協同軟件 “用戶滿意度第一”和“用戶首選品牌”兩項重大殊榮。同時獲得其他領域用戶滿意度第一的企業(yè)還包括IBM、HP、聯想、用友等國際國內知名IT企業(yè)。加之年初由中國另一家著名的ICT研究咨詢機構——賽迪顧問（CCID）發(fā)布的《2013-2014中國辦公協同軟件市場研究年度報告》中顯示的致遠軟件連續(xù)九年獲得協同OA軟件市場占有率第一的結論，充分顯示了致遠軟件在產品研發(fā)、市場營銷、客戶服務這3個維度，均獲得了行業(yè)和社會的最高認同，其綜合實力在中國協同OA管理軟件領域中處于絕對的行業(yè)領導者地位！
用戶轉型呼喚協同管理
據“2014中國IT用戶滿意度調研”分析：2013-2014年，國內經濟轉型步伐進一步加快，同時，隨著以制造業(yè)為主體的實體經濟觸底反彈后進入回暖期，企業(yè)對管理軟件的投資意愿出現回升。在此基礎之上，隨著領先管理軟件廠商對企業(yè)業(yè)務把握能力的進一步提升，管理軟件引領用戶轉型的趨勢不斷加強。
同時，管理軟件廠商也在不斷通過產品創(chuàng)新尋求對企業(yè)業(yè)務的最大支持。這一方面源于隨著企業(yè)面臨的市場環(huán)境變化越來越劇烈，企業(yè)對管理軟件快速見效的需求不斷提升，另一方面，建立全價值鏈集成平臺的意義對于企業(yè)日益重要。
到2014年，企業(yè)更加講究人性化，講究建立人與人之間的溝通協作關系，建立以人為中心的協作管理，實現管理協作化、柔性化，激發(fā)人的創(chuàng)造力。也就是說，“管理——業(yè)務——協同”三方因素構成今天的信息化需求，企業(yè)更加需要廠商有效利用移動信息化、社交平添、大數據等熱點IT技術為其提供覆蓋管理、業(yè)務、協同三方面的服務價值。
面向全球經濟、商業(yè)與技術的變化和挑戰(zhàn)，致遠軟件銳意進取、開拓創(chuàng)新，全新整合新一代信息技術，順應大協同時代工作管理的變革趨勢，實現以人為中心的組織行為管理創(chuàng)新實踐，形成適合經濟與社會發(fā)展的協同管理平臺和產品。十二年專注于協同管理領域的致遠，今天已形成了從私有云到公有云、從互聯網到移動互聯網、從企業(yè)內部協同到外部協同的完整產品線及解決方案。
2013年6月，致遠隆重發(fā)布了業(yè)界第一個協同工作與管理平臺化產品——V5，該平臺由協同技術平臺（CTP）、協同應用平臺（CAP）、協同移動平臺（CMP）組成，融入以人為中心的互聯時代特征，以新一代信息技術為支撐、以組織行為管理為根基，幫助中國企業(yè)構建高績效組織的統一工作平臺，成為高效能人士的個性工作桌面，在業(yè)界掀起了一場”大協同時代的工作革命“浪潮。
今天，基于V5平臺的企業(yè)A系列、政務G系列、教育E系列、移動M系列以及定制X系列等多條協同管理軟件產品線每天都在為超過30000家知名政府、企事業(yè)組織，400萬精英人士在享受致遠協同帶來的高效便捷。
2014年7月，基于互聯網原則設計，集簡約與極致、智慧與靈動于一體的V5的升華與聚合版本——V5.1，無論是從形式還是端口，都在彰顯重新回歸“以人為中心”原點的價值主張，并強調著人在組織間角色重構信息化的入口的轉變，從而將人嵌入到工作流程中，通過協同管理軟件重新定義員工工作。
此外，致遠以最佳客戶體驗為導向，以ISO9001服務質量管理體系為標準，以遍布全國的35個省市的專業(yè)服務網絡為支撐，提供IT規(guī)劃與咨詢、系統構建與實施、應用集成與遷移、客戶（個性化）開發(fā)與優(yōu)化、企業(yè)培訓與運維等全方位、專業(yè)化服務與支持。在中國以本地化服務機構、在線技術平臺、400呼叫中心及3000+多名專業(yè)服務顧問，為企業(yè)提供多樣化、高效率優(yōu)質服務。
走過12年歲月征程的致遠，時至今日，我們依然常常會收到來自客戶的感謝信。今天的致遠，也依然緊跟形勢、快速挖掘并滿足著客戶的協同需求，這是作為協同管理軟件領導者的必達使命，但我們也常懷感恩與感動，因致遠30000+老客戶的支持與厚愛而感恩，因歲歲相長時日里的鼓勵與信任而感動。
“逆水行舟，一篙不可放緩；滴水穿石，一滴不可棄滯。”未來，致遠將一如既往以鍥而不舍、馳而不息的決心和毅力，把客戶應用不斷引向深入，將用戶信任的服務源泉保持下去，無愧于美譽口口相傳的用戶首選品牌。
