近年來,河北省邯鄲市市場監(jiān)管部門持續(xù)深化改革創(chuàng)新、優(yōu)化服務(wù)供給、規(guī)范執(zhí)法行為、完善信用體系和嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,以“6個環(huán)境”建設(shè)著力打造營商環(huán)境的新高地。
深化制度改革,著力打造高效便捷的政務(wù)環(huán)境。邯鄲市以“高效辦成一件事”為引領(lǐng),持續(xù)深化“放管服”改革,最大限度壓減環(huán)節(jié)、壓縮時限,提升行政審批效能,讓企業(yè)辦事更省心、更順心、更舒心。該市還全面推行外資企業(yè)“一窗辦理、半日辦結(jié)”服務(wù)模式,2025年以來,新設(shè)外商投資企業(yè)52戶,限時辦結(jié)率100%;大力推廣“一照多址”登記改革,推行告知承諾制和“多報合一”,深化名稱登記和退出制度改革。在外資企業(yè)登記方面,該市積極推進(jìn)港資企業(yè)全程電子化登記,認(rèn)真落實《取消外國公文書認(rèn)證要求的公約》,便利125個締約國投資者在邯鄲投資興業(yè)。
提升服務(wù)效能,著力打造優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)環(huán)境。邯鄲市市場監(jiān)管局堅持服務(wù)走在監(jiān)管前,聚焦企業(yè)發(fā)展痛點難點,主動靠前服務(wù)、精準(zhǔn)有效幫扶,不斷提升企業(yè)的獲得感和滿意度。該局優(yōu)化機(jī)構(gòu)設(shè)置,新增知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)科和知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)與服務(wù)中心兩個機(jī)構(gòu),為知識產(chǎn)權(quán)提供全鏈條保障,助力邯鄲市成功入選國家知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點城市;獲批成立河北?。ê悾┲R產(chǎn)權(quán)維權(quán)援助分中心,新增4家維權(quán)援助工作站?!爸R產(chǎn)權(quán)信息進(jìn)企業(yè)促創(chuàng)新”活動對接服務(wù)企業(yè)238家,指導(dǎo)企業(yè)申請專利156件。在強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)方面,2025年該局共主持或參與標(biāo)準(zhǔn)制修訂118項,其中,國際標(biāo)準(zhǔn)5項、國家標(biāo)準(zhǔn)86項、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)27項。
強(qiáng)化要素保障,著力打造支撐有力的要素環(huán)境。邯鄲市市場監(jiān)管局聚焦企業(yè)融資、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)等關(guān)鍵要素,積極搭建平臺、暢通渠道、優(yōu)化供給,為全市經(jīng)營主體高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。該局創(chuàng)新融資模式,持續(xù)開展知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資“入園惠企”活動,2025年以來,組織銀企對接80余次,幫助60家企業(yè)質(zhì)押融資91筆,金額達(dá)22.03億元;全市數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)登記證書累計達(dá)230件,位居全省第一;幫助57家企業(yè)引進(jìn)外籍質(zhì)量專家59名,新增企業(yè)首席質(zhì)量官990名,目前全市共有3188家工業(yè)企業(yè)設(shè)立了首席質(zhì)量官。
規(guī)范執(zhí)法行為,著力打造公正文明的法治環(huán)境。邯鄲市市場監(jiān)管局牢固樹立監(jiān)管為民理念,嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,全面推行服務(wù)型執(zhí)法,依法實施從輕處罰、減輕處罰及免予處罰,做到寬嚴(yán)相濟(jì)、過罰相當(dāng),既維護(hù)了市場秩序,又保護(hù)了經(jīng)營主體合法權(quán)益。2025年,該市市場監(jiān)管系統(tǒng)辦理免罰案件617件、免罰金額1640.91萬元;辦理減輕處罰案件117件、減少處罰金額887.25萬元,行政處罰金額同比下降72.4%。目前,邯鄲市“雙隨機(jī)、一公開”聯(lián)合抽查占比達(dá)85%,并積極探索非現(xiàn)場監(jiān)管模式,減少現(xiàn)場檢查頻次,2025年涉企行政檢查較上年同期下降40.8%。該市還積極開展公平競爭審查,全年審查擬由市政府出臺或市人大審議的各類文件172件,提出修改意見34件;累計查處各類不正當(dāng)競爭案件27件,辦理知識產(chǎn)權(quán)案件363件,其中專利糾紛行政裁決案件30件,同比增長76%。
完善信用體系,著力打造誠實守信的信用環(huán)境。邯鄲市市場監(jiān)管局以信用監(jiān)管為抓手,引導(dǎo)企業(yè)誠信經(jīng)營、守法經(jīng)營,打造誠實守信的信用環(huán)境。該局加大法律政策宣傳力度,建立包容審慎信用監(jiān)管機(jī)制,優(yōu)化信用修復(fù)服務(wù)方式,2025年移出經(jīng)營異常企業(yè)5846戶,幫助失信企業(yè)重塑信用、輕裝上陣。
嚴(yán)格監(jiān)管執(zhí)法,著力打造安全放心的消費環(huán)境。聚焦“打造安全放心消費環(huán)境”核心目標(biāo),邯鄲市市場監(jiān)管局全方位推進(jìn)消費環(huán)境優(yōu)化提升。全市食品藥品安全保障水平穩(wěn)步提升,特種設(shè)備安全風(fēng)險管控高效有力,消費維權(quán)提質(zhì)增效。該局以12315平臺為主渠道,進(jìn)一步完善來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話“四位一體”的投訴舉報受理渠道,2025年共辦理各類咨詢、投訴舉報48032件,為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失1824.78萬元;積極推進(jìn)消費糾紛源頭化解,目前全市規(guī)范化消費維權(quán)服務(wù)站達(dá)626個,其中旅游景區(qū)設(shè)立消費維權(quán)服務(wù)站67家,維權(quán)服務(wù)覆蓋面與滿意度持續(xù)提升。
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國脈,是營商環(huán)境、數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、低空經(jīng)濟(jì)、民營經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、數(shù)字企業(yè)等領(lǐng)域的專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源目錄系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體、數(shù)據(jù)智能評估系統(tǒng)等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國城市、政府和企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。
