在政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，以往從提出需求到應(yīng)用上線往往耗時(shí)數(shù)月，系統(tǒng)兼容性問(wèn)題常導(dǎo)致反復(fù)調(diào)整，個(gè)性化需求難以快速響應(yīng)。如今，依托山東移動(dòng)提供的政務(wù)信息化工具，只需通過(guò)拖拽組件、簡(jiǎn)單配置，即可完成從設(shè)計(jì)到上線的全流程，顯著提升了政務(wù)服務(wù)的響應(yīng)速度與靈活性。

　　雙輪驅(qū)動(dòng)：打造全方位政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型體系

　　山東移動(dòng)創(chuàng)新提出“治理創(chuàng)新+技術(shù)支撐”雙輪驅(qū)動(dòng)模式，系統(tǒng)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享、跨部門(mén)協(xié)作與流程標(biāo)準(zhǔn)化，有效加快了政務(wù)數(shù)字化進(jìn)程。在治理創(chuàng)新方面，依托對(duì)政務(wù)職責(zé)、事項(xiàng)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)的“四項(xiàng)清單”進(jìn)行全維度梳理與規(guī)范，明確部門(mén)權(quán)責(zé)邊界與數(shù)據(jù)資源歸屬，推動(dòng)政務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，從機(jī)制上破解協(xié)同難題。在技術(shù)支撐方面，前瞻布局?jǐn)?shù)字智能底座，構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化組件與共享服務(wù)矩陣，消除跨部門(mén)協(xié)同的技術(shù)瓶頸與接口障礙，實(shí)現(xiàn)技術(shù)與治理需求高效銜接，為政務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供全周期支撐。

　　基座賦能：打造一體化技術(shù)支撐體系

　　以技術(shù)創(chuàng)新為核心，山東移動(dòng)打造了覆蓋全域、彈性擴(kuò)展的“數(shù)智政務(wù)一體化支撐底座”，并圍繞三大方向構(gòu)建核心能力。該底座通過(guò)成熟的低代碼開(kāi)發(fā)工具，顯著降低政務(wù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)門(mén)檻與時(shí)間成本，能夠快速響應(yīng)“一網(wǎng)通辦”“無(wú)證明辦事”等便民場(chǎng)景需求，有力提升政務(wù)服務(wù)效率與用戶(hù)體驗(yàn)。同時(shí)，依托全域政務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多源數(shù)據(jù)的集中整合、集約配置與高效調(diào)度，形成全省數(shù)字資源“一本賬”，充分激活數(shù)據(jù)要素價(jià)值。此外，通過(guò)升級(jí)政務(wù)能力開(kāi)放平臺(tái)，將常見(jiàn)政務(wù)技術(shù)模塊標(biāo)準(zhǔn)化封裝，為跨部門(mén)協(xié)同提供模塊化支持，打破以往應(yīng)用建設(shè)“各自為戰(zhàn)”的局面，推動(dòng)資源集約復(fù)用。

　　生態(tài)聚合：拓展數(shù)智政務(wù)服務(wù)邊界

　　依托“連接+算力+能力”的新型服務(wù)體系，山東移動(dòng)聯(lián)合十余家頭部產(chǎn)業(yè)鏈伙伴組建生態(tài)聯(lián)盟，覆蓋應(yīng)急、水利、執(zhí)法等八大重點(diǎn)領(lǐng)域、四十余個(gè)關(guān)鍵場(chǎng)景。公司建立“需求對(duì)接-方案定制-落地實(shí)施-運(yùn)維保障”全流程服務(wù)機(jī)制，提供“一業(yè)一策”定制化解決方案。目前已推出視頻AI監(jiān)控、智能預(yù)警、智慧執(zhí)法協(xié)同等一系列特色服務(wù)，并在多個(gè)場(chǎng)景成功落地，實(shí)現(xiàn)從政務(wù)管理到民生服務(wù)的全場(chǎng)景賦能。

　　未來(lái)，山東移動(dòng)將繼續(xù)夯實(shí)數(shù)智政務(wù)核心能力，深化人工智能、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)與政務(wù)場(chǎng)景的融合創(chuàng)新。依托全省覆蓋的高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)、算力基礎(chǔ)設(shè)施以及成熟的行業(yè)解決方案，山東移動(dòng)將持續(xù)為各級(jí)政府部門(mén)提供可適配、可擴(kuò)展、可持續(xù)演進(jìn)的數(shù)智服務(wù)，進(jìn)一步深化協(xié)同合作，以創(chuàng)新技術(shù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)助力“數(shù)字山東”戰(zhàn)略實(shí)施，為推進(jìn)全省治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)更多智慧與力量。