政府行政機構的窗口服務一直是媒體和大眾所關注的焦點，常常引發(fā)出一些關于政府效能考核的爭議。合肥市人大代表、合肥廬江商會會長邵克云說：“我們商會的企業(yè)家們常常在一起吐槽。 ”目前政府的效能考核是自己出題自己答卷自己改卷，即使會找被服務者來評價，也難免有“礙于情面只說好話”之嫌。他認為，政府效能考核應該引入第三方機構，由他們隨機抽取被服務者來做調查，“這樣才能聽到真話，考核才能起作用，真正提高政府效能”。