近日，在龍崗區(qū)企業(yè)服務大會上，龍崗區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心揭牌成立。該中心是區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)籌黨內監(jiān)督、司法監(jiān)督、行政監(jiān)督等監(jiān)督力量，對營商環(huán)境相關投訴統(tǒng)一進行受理、分辦、督辦的專項工作平臺，統(tǒng)籌運行全區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督的工作機制，并明確中心日常工作由區(qū)檢察院承擔，受區(qū)委政法委領導。據悉，該中心屬全市首家區(qū)級營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心。

　　據了解，該中心以“平臺+機制”模式運行，通過投訴處理辦法、聯席會議議事規(guī)則等機制，構建系統(tǒng)化、全鏈條、高效率的營商環(huán)境投訴處理體系。

　　該中心可“一站式”受理、分辦、督辦市場主體反映的投訴監(jiān)督事項，針對龍崗區(qū)相關機關或者具有公共服務職能的單位及其工作人員不作為、亂作為、慢作為等影響營商環(huán)境的問題，根據受理投訴監(jiān)督的不同性質進行分流，通過行政執(zhí)法監(jiān)督、檢察法律監(jiān)督、紀檢監(jiān)察監(jiān)督等不同層面的監(jiān)督方式，以案件化辦理切實增強監(jiān)督剛性，實現對營商環(huán)境投訴監(jiān)督件件有回復、事事有回音，進一步提升市場主體獲得感和滿意度。

　　下一步，龍崗區(qū)檢察院將以區(qū)營商環(huán)境投訴監(jiān)督中心為抓手，充分發(fā)揮新時代檢察機關法律監(jiān)督職能，為助力龍崗加快建設現代化國際化創(chuàng)新型深圳東部中心貢獻檢察力量！

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