8月19日，“i西安”政務服務APP開始上線測試。市民通過手機下載“i西安”APP后，就可足不出戶，動動手指掌上查詢或辦理93項與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項，提高辦事效率，節(jié)約辦事成本，讓群眾辦事就像逛超市一樣方便快捷。
掃描二維碼下載“i西安”政務服務APP
據(jù)了解，“i西安”APP實行全市用戶統(tǒng)一入口，統(tǒng)一入口單點登錄，將分布在各個業(yè)務部門的民生服務通過數(shù)據(jù)開放共享和流程再造統(tǒng)一管理起來，實現(xiàn)辦理業(yè)務一次登錄認證橫跨不同系統(tǒng)。
“i西安”APP首批推出93項與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關的服務事項。其中，60項審批服務事項，33項公共服務事項。涉及公積金服務、社保服務、婚姻服務、教育服務、房產(chǎn)服務、營商服務、醫(yī)療服務、新生兒服務、稅務服務、助殘服務、車主服務等企業(yè)、群眾最關心和最關注的高頻事項。
“以前企業(yè)和群眾去有些部門辦事來回跑，后來有了微信公眾號、服務號，辦事方便了很多，但關注各個部門的公眾號，經(jīng)常‘亂花漸欲迷人眼’。”西安市行政審批服務局相關負責人介紹說，為解決這個問題，西安政務深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”深度融合，未來將把各類高頻事項都集成在“i西安”APP這個政務服務“超市”進行辦理。
目前“i西安”APP 設置辦事地圖查詢、預約辦事查詢、辦事指南查詢、辦事進度查詢、電子證照以及部門服務等多項功能。其中辦事地圖提供所有政務服務中心網(wǎng)點225個、出入境辦理網(wǎng)點18個，稅務網(wǎng)點21個，公積金網(wǎng)點235個，交警網(wǎng)點103個。用戶可通過搜索框搜索具體網(wǎng)點信息，搜索出入境、稅務、公積金、交警可辦理的相關事項，提前撥通電話咨詢，再根據(jù)導航前往現(xiàn)場進行辦理。用戶關注即可隨時隨地一鍵通辦，并附帶到期提醒、辦結(jié)通知、評議、投訴、咨詢、政策解讀等全方位信息服務，操作簡便、系統(tǒng)流暢。
據(jù)介紹，“i西安”打破了各審批服務部門之間的行政“壁壘”，為企業(yè)和群眾辦事提供了“一站式”掌上咨詢、掌上辦理、掌上查詢、掌上評價的全流程在線服務。用戶不僅可以在手機上查到“能辦啥”“在哪辦”“怎么辦”，還能在線提交辦事申請，填寫相關材料，查詢辦事進度。此外，用戶注冊方便快捷，免去復雜的輸入和認證操作，無論在哪里，拿出手機“刷刷臉眨眨眼”就可辦理業(yè)務。
今后，群眾如需辦理社保、醫(yī)療、教育、民政、住房等事項，都可通過“i西安”掌上辦理，并且可實時掌握辦理進度，免去以往辦事來回跑的煩惱，讓群眾盡享“掌上政務服務”帶來的便利。企業(yè)群眾只需一次注冊，便可辦理“i西安”內(nèi)的所有政務服務事項。用戶通過APP可以查詢相關預約信息和具體辦件進展情況，可以對產(chǎn)生的證照和提交的資料進行管理，可以查看自己的評價記錄，可對具體部門具體事項進行不滿意投訴并查看回復信息，可對APP后期優(yōu)化升級在網(wǎng)上提出建議。
記者了解到，目前，市民可通過掃描二維碼或在手機應用市場搜索“i西安”下載安裝。近期，“i西安”還將向安卓應用市場和蘋果應用市場拓展。記者 黃曉巍
附：國脈，是領先的大數(shù)據(jù)治理和數(shù)字政府專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出“軟件+咨詢+平臺+數(shù)據(jù)+創(chuàng)新業(yè)務”五位一體服務模型，擁有數(shù)據(jù)基因和水巢DIPS兩大系列幾十項軟件產(chǎn)品，長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務，廣泛服務于信息中心、大數(shù)據(jù)局、行政服務中心等政府客戶、中央企業(yè)和金融機構(gòu)。自2004年成立以來，已在全國七大區(qū)域設立20余家分支機構(gòu)、5大技術研發(fā)基地，服務客戶2000余家，執(zhí)行項目5000余個，連續(xù)多年開展中國政府網(wǎng)站、智慧城市、互聯(lián)網(wǎng)+政務、營商環(huán)境等公益評估評選活動。被業(yè)界譽為中國信息化民間智庫知名品牌、電子政務優(yōu)選咨詢機構(gòu)，國內(nèi)首倡智慧政府理念，首創(chuàng)智慧城市、數(shù)據(jù)治理、互聯(lián)網(wǎng)+政務評價體系，首推數(shù)據(jù)資產(chǎn)普查、全口徑數(shù)據(jù)資源目錄、數(shù)據(jù)元標準化、數(shù)源確認與供需對接、最多跑一次事項梳理、營商通等產(chǎn)品，信息資源編目、公共數(shù)據(jù)普查等業(yè)務全國占有率和影響力名居榜首。
福利大放送：《數(shù)字政府周刊》、《數(shù)字政府白皮書2.0》、《第八屆（2018）中國智慧城市發(fā)展水平評估報告》、《第四屆中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”50強優(yōu)秀實踐案例評選研究報告》、《首屆（2018）中國營商環(huán)境評估報告》可通過電子政務智庫公眾號及微店在線購買，歡迎訂購。
微信掃一掃即可購買！
