政府網站，不僅反映著政府部門的精神面貌，也是建設服務型政府，提高政府公共服務水平的重要途徑。在衡量地區(qū)社會發(fā)展環(huán)境時，政府網站一般都會成為重要的參考指標。加強政府網站建設，對于轉變機關作風，優(yōu)化政務環(huán)境，提高服務水平，具有十分重要的意義。必須以改革創(chuàng)新的精神，不斷加以改進完善。

　　要改觀念之弊。要樹立正確的建設發(fā)展理念，改掉急功近利的思想。一改政績至上觀念。要以廣大人民群眾的需求為政府網站建設的根本出發(fā)點。群眾關注什么，就突出什么。群眾需要什么，就提供什么。要提倡以人為本，摒棄政績觀念。不為少數(shù)人偏好所動，不為考核指標所縛。不堅持這一原則，就會動搖甚至改變政府網站建設的根本方向，形成“應試型”網站，甚至鬧出“懸浮門”的笑話。二改隨心所欲觀念。要把依法依規(guī)作為政府網站建設的根本要求。要處理好政府信息公開與保守國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私之間的關系。該公開的要及時準確地公開，保障公眾知情權。同時不能因公開不當而發(fā)生失泄密事件，為國家、企業(yè)和個人帶來損失。切忌隨心所欲，想到更新，就發(fā)幾條信息，想到創(chuàng)收，就掛商業(yè)廣告，損害政府公信力。三改一蹴而就觀念。要以科學發(fā)展觀為指導，科學論證需求，合理規(guī)劃建設。不能一擁而上，更不能一蹴而就、急功近利。建站容易管理難。要建立政府網站運行管理的長效機制，不斷豐富內容，完善功能，改善用戶體驗。要堅決避免為了趕潮流、追時尚，倉促建站，卻疏于管理，導致“沉睡網站”出現(xiàn)。

　　要創(chuàng)管理之新。政府網站要科學健康發(fā)展，統(tǒng)籌管理是關鍵。一要加強整合。要高度重視和加強政府門戶網站建設，將其作為政府部門對外服務的統(tǒng)一平臺。要以百姓的需求為基礎，打破部門林立的格局和部門本位的傳統(tǒng)思想，整合部門信息，強化聯(lián)合辦公和協(xié)同服務，真正建成網上一體化政府，為社會提供一站式服務，最大程度地發(fā)揮電子政務的綜合效益。二要嚴格控制。每個政府部門都建設獨立的網站，不符合電子政務邊際成本遞減的發(fā)展規(guī)律。要加強集中統(tǒng)一管理，建立政府網站準入和審核機制。本著厲行節(jié)約、反對浪費的原則，對無建站需求或建站需求過小的政府網站進行嚴格控制。三要適度削減。要建立健全考核制度，將政府網站建設發(fā)展情況納入政府目標績效考核。探索研究政府網站的投入產出績效評價機制，定期評估政府網站公共服務水平和社會效益。對于可以通過門戶網站實現(xiàn)統(tǒng)一服務的部門網站業(yè)務，可以整合于門戶網站。對公眾訪問量少或確實無力管好的網站，要果斷予以關閉。

　　要借公眾之力。要把公眾作為建好政府網站的生力軍。一是把握公眾需求。要充分了解公眾需求，把握公眾需求，讓公眾需求成為政府網站建設的指南針。準確、全面地公開公眾高度關注的民生熱點信息，及時澄清令公眾疑惑、社會不穩(wěn)的謠言。要站在公眾的角度，全面梳理辦事事項，優(yōu)化辦事流程，完善服務指南，實現(xiàn)網上辦理，減少公眾反復跑路的時間成本、經濟成本和社會成本。二是鼓勵公眾參與。要開門納客，敞開心扉，積極引導和鼓勵公眾參與到經濟建設和社會發(fā)展各項工作中來。只有親身參與，才能有更多關心。只有更多關心，才能讓蘊藏于民間的金點子破殼而出。要建立健全常態(tài)化的網絡問政機制，積極回應社會關切，做到有問必答、有憂必解。要善于通過政府網站拉近公眾與政府的距離，加強和改善政府親和力。三是引導公眾監(jiān)督。要敢于讓政府網站成為公眾監(jiān)督和批評政府的平臺，通過政府網站營造和改善社會監(jiān)督環(huán)境。要允許公眾在政府網站發(fā)表見解，表達不同意見，充分發(fā)揮政府網站的減壓及輿論引導功能。要高度重視和妥善處理公眾提出的各類意見建議，將其作為改進政府工作的重要依據(jù)，樹立責任政府和服務政府的形象。