今年,經過第四次改版的上海松江門戶網站以全新的面貌亮相互聯(lián)網,視覺耳目一新,功能日趨完善。據(jù)悉,新改版的門戶網站呈現(xiàn)了多重亮點,如網上“誠信體系”、BBS發(fā)言人制度等在全市均為率先設立。
松江門戶網站以促進“服務政府、責任政府、法治政府、透明政府”為宗旨,已基本形成了政府信息公開、網上辦事、便民服務、政民互動等四大板塊內容和服務功能。改版后,新聞欄目更加豐富,通過圖片展示、多媒體演示、視頻播放等多種形式,提升了新聞吸引力,并設置了在線訪談、調研評議、政府信息公開等欄目以拓展內容深度。據(jù)了解,為了彰顯松江特色,改版后的門戶網站突出了“誠信松江”的內容,政府建立企業(yè)誠信目錄在全市各區(qū)縣中尚屬首家。這一誠信體系的建立,使企業(yè)和政府辦事成本大為改觀,獲得了上海市信用制度創(chuàng)新優(yōu)秀成果獎。松江門戶網站也是全市范圍內率先做到當天新聞當天發(fā)布、全年無休發(fā)布的網站。改版后新引進的“智能機器人系統(tǒng)”確保24小時在線回復各類相關咨詢,進一步貼近網民需求。
網絡互動的平臺也得到了拓展?!罢窕酉到y(tǒng)”提供了區(qū)長信箱、部門領導信箱、投訴建議、民意調查、公眾論壇等多種交流方式。其中,“松江大家談”是本市首個建立BBS發(fā)言人制度的論壇。發(fā)言人由各相關委辦局指派專人擔任,主持發(fā)布政府信息,響應網民訴求,成為市民與政府溝通的有效途徑。網上信箱、網上咨詢等欄目由網站編輯部統(tǒng)一網上受理并分發(fā)至相關單位,明確部門交接與處理程序以及事項辦理的信息反饋,形成責任制度,確保群眾意見得到及時處理。據(jù)悉,網民在“松江大家談”提出的建議,每年都有一部分被區(qū)政府列入政府實施項目。此外,網站還整合了電子黃頁、電子社區(qū)、電子地圖等信息資源,形成三位一體的綜合服務平臺,上百種信息層的可視化查詢及應用,為市民生活提供便捷。
